All
আমার অ্যাকাউন্ট কেন সীমাবদ্ধ?
আমার নগদ জমা কোথায়?
আমি কেন উত্তোলন করতে পারছি না?
আমার Krak কার্ড কোথায়?
আমার ক্রিপ্টো জমা কোথায়?
বর্তমানে নতুন অ্যাকাউন্টগুলো প্রক্রিয়া বা যাচাই করার ক্ষেত্রে আমাদের কিছুটা বিলম্ব হচ্ছে। অনুগ্রহ করে একাধিক যাচাইকরণ অনুরোধ জমা দিতে এড়িয়ে চলুন।
গ্লোবাল সেটিংস লক: আপনার ঠিকানা সম্পাদনা/যোগ করতে বা অ্যাকাউন্টে ডকুমেন্ট আপলোড করতে সমস্যা হলে, আপনার GSL (গ্লোবাল সেটিংস লক) বন্ধ করে আবার চেষ্টা করুন।
যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে বা অ্যাকাউন্টের তথ্য আপডেট করতে, নিচের ডকুমেন্টগুলো আপনার অ্যাকাউন্টে আপলোড করতে হতে পারে:
আপনার Kraken অ্যাকাউন্টে সব প্রয়োজনীয় নথি আপলোড করতে:
পৃষ্ঠার উপরের-ডান কোণে আপনার নাম-এ ক্লিক করে যাচাই করুন বিকল্পটি নির্বাচন করুন।
যাচাইকরণ কলামটি খুঁজে বের করুন এবং যাচাই করুন-এ ক্লিক করুন।
ফর্মের নির্দেশনা অনুসরণ করুন।
যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সুচারু রাখতে, আপনার নথিগুলো যেন পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত না থাকে তা নিশ্চিত করুন। আপলোড করা সব ফাইল যে প্রয়োজনীয় প্রযুক্তিগত মানদণ্ড পূরণ করে তা নিশ্চিত করুন।