পেমেন্ট অনুরোধ কীভাবে বাতিল করব

শেষ আপডেট: ৩০ জুন, ২০২৬

পেমেন্ট অনুরোধ বাতিল করতে নিচের ধাপগুলো অনুসরণ করুন:

1
Krak অ্যাপ খুলুন — আপনার পাঠানো পেমেন্ট অনুরোধগুলো হোম পেজে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্সের নিচে লেনদেনের ইতিহাসে পাওয়া যাবে।
2
যে অনুরোধটি বাতিল করতে চান সেটিতে ট্যাপ করুন। লেনদেনের ইতিহাসের শীর্ষে থাকা অনুরোধ কার্ডে ট্যাপ করে আপনার সমস্ত অনুরোধ দেখতে পারবেন।
3
বাতিল করতে চাওয়া অনুরোধটি নির্বাচন করুন — এতে অনুরোধের সারসংক্ষেপ খুলবে — তারপর বাতিল ট্যাপ করুন।
4
বাতিলের বিবরণ পর্যালোচনা করুন, তারপর চূড়ান্ত করতে নিশ্চিত করুন ট্যাপ করুন।

ভুলবশত কোনো অনুরোধ বাতিল হয়ে গেলে, কার্যকলাপ পেজ থেকে বাতিল হওয়া অনুরোধটিতে ট্যাপ করুন এবং আবার অনুরোধ ট্যাপ করুন। এতে হুবহু একই অনুরোধ পুনরায় পাঠানো হবে।

এখনও সহায়তা প্রয়োজন?

আপনার ফোনে Krak অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।

অ্যাপে সহায়তা নিন

অ্যাপটি ডাউনলোড করুন