All
আমার অ্যাকাউন্ট কেন সীমাবদ্ধ?
আমার নগদ জমা কোথায়?
আমি কেন উত্তোলন করতে পারছি না?
আমার Krak কার্ড কোথায়?
আমার ক্রিপ্টো জমা কোথায়?
কম্পিউটার ম্যালওয়্যার থেকে সতর্ক থাকুন
শেষ আপডেট: ৩ জুলাই, ২০২৬
ম্যালওয়্যার হলো এমন ক্ষতিকর সফটওয়্যার যা আপনার ডিভাইস ব্যাহত করতে, ক্ষতি করতে বা অননুমোদিত প্রবেশাধিকার পেতে তৈরি করা হয়। ম্যালওয়্যার পরিবারে রয়েছে ট্রোজান, ভাইরাস, ওয়ার্ম, স্পাইওয়্যার এবং আরও অনেক কিছু।
Windows, Mac, Linux, Android, iOS বা অন্য যেকোনো অপারেটিং সিস্টেম — ম্যালওয়্যারের মাধ্যমে দুর্বৃত্তরা কোনো না কোনোভাবে সব সিস্টেমকে লক্ষ্য বানায়। প্রতিদিন ডিজিটাল ডিভাইস ব্যবহার করেন এমন প্রত্যেকের জন্য ম্যালওয়্যার থেকে সুরক্ষিত থাকা অপরিহার্য — এমনকি ডিভাইসটি ইন্টারনেটে সংযুক্ত না থাকলেও, কারণ ম্যালওয়্যার Bluetooth, USB বা অন্য পদ্ধতিতেও ছড়াতে পারে।
কোনো ঘটনা রিপোর্ট করতে বা র্যানসমওয়্যারের শিকার হলে নিচের বোতামে ক্লিক করে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করুন:
যতবারই আপনি কোনো ফাইল বা প্রোগ্রাম ডাউনলোড করুন, লিঙ্কে ক্লিক করুন বা ডিভাইসটি নতুন নেটওয়ার্ক বা অপরিচিত ডিভাইসে সংযুক্ত করুন — আপনার সব ডিভাইস ঝুঁকিতে পড়ে। শুধু সেই একটি ডিভাইস নয়, আপনার ব্যবহার করা সব ডিভাইস এবং যাদের সাথে সংযুক্ত হন তাদের ডিভাইসও।
আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার ঢুকলে বন্ধু ও পরিবারের ডিভাইসেও তা ছড়িয়ে পড়তে পারে।
তবে ম্যালওয়্যারের আসল বিপদ হলো — অনেক ক্ষেত্রে এটি আপনার অজান্তেই ডিভাইসের মধ্যে নিষ্ক্রিয় অবস্থায় লুকিয়ে থাকে। এই সফটওয়্যার প্রোগ্রামগুলো অপেক্ষা করে — যতক্ষণ না আপনি পাসওয়ার্ড দেন (কীলগার), ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করেন (ব্যাংকার ট্রোজান) বা ক্রিপ্টো অ্যাকাউন্টে লগইন করেন। আপনি ডিভাইস ব্যবহার না করলেও এগুলো সক্রিয় থাকতে পারে (বটনেট ও মাইনিং ট্রোজান)। সবচেয়ে ভয়ঙ্কর ধরনের ম্যালওয়্যারগুলোর একটি হলো র্যানসমওয়্যার — এটি আপনার ডিভাইস লক করে দেয় এবং আনলক করতে অর্থ দাবি করে।
দুর্ভাগ্যবশত, এটি বিভিন্ন ধরনের ম্যালওয়্যারের একটি সংক্ষিপ্ত পরিচিতি মাত্র। ডিজিটাল দুনিয়া যত পরিবর্তন হচ্ছে, প্রতিদিন নতুন হুমকি আসছে।
আপনি নিয়মিত ব্যবহার করেন এমন সব ডিভাইস এবং সেগুলোর সাথে সংযুক্ত ডিভাইসের ফার্মওয়্যার, সফটওয়্যার ও অ্যাপ আপগ্রেড, আপডেট ও যাচাই করুন। একটি সাধারণ ভুল হলো শুধু সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত ডিভাইসটি আপডেট করা — কিন্তু হোম নেটওয়ার্কের নিরাপত্তা সবচেয়ে দুর্বল লিঙ্কের সমান। তাই মডেম, রাউটার, প্রিন্টার এবং IOT (Internet of Things) ডিভাইসগুলোও পরীক্ষা করুন।
সব কিছু আপ-টু-ডেট হলে এরপর নিশ্চিত করুন যে প্রতিটি ডিভাইস ও সেবা শক্তিশালী পাসওয়ার্ড দিয়ে সুরক্ষিত। এ কাজে একটি বিশ্বস্ত পাসওয়ার্ড ম্যানেজার ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি, যাতে প্রতিটি ডিভাইস ও সেবার জন্য আলাদা এবং এলোমেলোভাবে তৈরি পাসওয়ার্ড রাখতে পারেন। এই প্রক্রিয়ায় মডেম ও Wifi নেটওয়ার্কের পাসওয়ার্ড ভুলবেন না!
হোম নেটওয়ার্কে নিশ্চিত করুন যে নেটওয়ার্ক সেটিংস এমনভাবে কনফিগার করা আছে যাতে প্রতিটি ডিভাইস একে অপর থেকে বিচ্ছিন্ন থাকে। এ বিষয়ে আরও পরামর্শের জন্য নিচের ভিডিওটি দেখুন:
সবশেষে, মৌলিক বিষয়গুলো সুরক্ষিত করার পর নিশ্চিত করুন যে আপনার নিরাপত্তা সর্বদা শক্তিশালী রয়েছে। এর অর্থ হলো আপনার ডিভাইসে ডাউনলোড করা যেকোনো অ্যাপ বা ক্লিক করার আগে যেকোনো লিঙ্কের সত্যতা যাচাই করা। আপনার পরিবারের সদস্য বা বন্ধুরা যদি নিয়মিত আপনার নেটওয়ার্ক ব্যবহার করেন, তাহলে তাদের সঙ্গেও এ বিষয়ে আলোচনা করুন। এছাড়া, Teamviewer বা AnyDesk-এর মতো সফটওয়্যারের মাধ্যমে সরাসরি বা দূরবর্তীভাবে আপনার ডিভাইসে কাকে অ্যাক্সেস দিচ্ছেন সে বিষয়ে সতর্ক থাকুন।
ইমেল ম্যালওয়্যার
ম্যালওয়্যার ছড়ানোর একটি অত্যন্ত প্রচলিত মাধ্যম হলো ইমেল। এই ধরনের ম্যালওয়্যার থেকে নিজেকে রক্ষা করতে নিচের পদক্ষেপগুলো অনুসরণ করুন:
- •
ইমেল প্রেরক বৈধ কিনা সবসময় যাচাই করুন।
বিশেষভাবে প্রেরকের ইমেল ঠিকানার ডোমেইনটি ভালোভাবে পরীক্ষা করুন। সামান্য পার্থক্যও বোঝাতে পারে যে আপনি একজন প্রতারকের সাথে যোগাযোগ করছেন। উদাহরণস্বরূপ, Kraken থেকে স্বয়ংক্রিয় ইমেল আসার কথা থাকলে তা [email protected] থেকে আসবে, [email protected] থেকে নয়।
আমাদের যাচাইকৃত ঠিকানা থেকে সবসময় ইমেল পাচ্ছেন কিনা নিশ্চিত করতে PGP এনক্রিপশন ব্যবহার করার পরামর্শ দিচ্ছি।
- •
ইমেলের কোনো লিঙ্কে ক্লিক করার আগে সেটি কোথায় নিয়ে যাবে তা সবসময় পরীক্ষা করুন। লিঙ্কের উপর মাউস কার্সার রেখে ব্রাউজারের বাম নিচের কোণে দেখুন — সেখানে গন্তব্য ওয়েবসাইটটি প্রদর্শিত হবে।
লিঙ্ক যাচাইয়ের আরেকটি উপায় হলো লিঙ্কের উপর ডান মাউস বাটন ক্লিক করে লিঙ্ক অ্যাড্রেস কপি করা। কপি করার পর আপনার ডিভাইসের যেকোনো টেক্সট এডিটর সফটওয়্যার খুলুন এবং সেখানে পেস্ট করুন — তাহলে বুঝতে পারবেন লিঙ্কটি ক্লিক করলে কোথায় যাবেন। মোবাইল ডিভাইসে লিঙ্কটি ট্যাপ করে ধরে রাখুন যতক্ষণ না একটি মেনু আসে, সেখান থেকে লিঙ্ক অ্যাড্রেস কপি করতে পারবেন। সন্দেহজনক কোনো লিঙ্কে ক্লিক করলে আপনি একটি ক্ষতিকর ওয়েবসাইটে চলে যেতে পারেন, যা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ডিভাইসে ম্যালওয়্যার ডাউনলোড করে নিতে পারে।
কিছু ক্ষেত্রে সেই ওয়েবসাইটে অন্য কিছুতে ক্লিক না করলেও আপনার ডিভাইস সংক্রমিত হয়ে যেতে পারে। কোনো মুহূর্তে মনে হলে যে আপনি Kraken পরিচয়ে একটি সন্দেহজনক ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেছেন, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে এই ফর্মটি পূরণ করুন। আমাদের কাছ থেকে জবাব পাওয়ার আগে ইমেলটি মুছবেন না, যাতে আমরা এর উৎস তদন্ত করতে পারি।
- •
শুধুমাত্র বিশ্বস্ত উৎস থেকে আসা ইমেল অ্যাটাচমেন্ট খুলুন।
যদিও অনেক ইমেল প্রদানকারী অ্যাটাচমেন্ট ভাইরাস স্ক্যান করতে উল্লেখযোগ্য প্রচেষ্টা করে, তবুও এটি আপনাকে সব ঝুঁকি থেকে রক্ষা করবে না। একটি ইমেল অ্যাটাচমেন্ট বিভিন্নভাবে পরিচিত ফাইলের মতো দেখাতে পারে, যেমন PDF ডকুমেন্ট বা ZIP আর্কাইভ।
এই ঝুঁকি এড়াতে সবচেয়ে ভালো উপায় হলো প্রেরকের পরিচয় আবার যাচাই করা এবং মনে রাখা যে তাদের ইমেল অ্যাকাউন্ট আপস হয়ে থাকতে পারে। এই প্রেরকের কাছ থেকে সাধারণত এ ধরনের বার্তা আসে কিনা যাচাই করুন এবং যদি অস্বাভাবিক মনে হয়, তাহলে ফোনে যোগাযোগ করে নিশ্চিত করুন যে তারা সত্যিই এটি পাঠিয়েছে। প্রেরকের সাথে অন্য কোনো ডিজিটাল মাধ্যমে যোগাযোগ করবেন না, কারণ তখন আপনি একজন প্রতারকের সাথে কথা বলতে পারেন। ফোন কল, ভিডিও কল বা সরাসরি সাক্ষাৎ — এগুলোই ঝুঁকি কম রাখার সর্বোত্তম উপায়।
সবশেষে, মনে রাখবেন যে প্রেরক নিজেও হয়তো জানেন না তাদের ডিভাইস ম্যালওয়্যার দ্বারা আক্রান্ত হয়েছে। তাই ফাইলটি ডাউনলোড করলে সেটির উপর ভাইরাস স্ক্যান চালান, যাতে ম্যালওয়্যার সংক্রমণের সব সম্ভাবনা যাচাই হয়।
কপি ও পেস্ট ম্যালওয়্যার
এই ম্যালওয়্যার ডিভাইসে ডাউনলোড হওয়ার পর নিষ্ক্রিয় থাকে এবং আপনি যখন 2FA কোড বা ক্রিপ্টোকারেন্সি ঠিকানার মতো সংবেদনশীল তথ্য কপি-পেস্ট করেন, তখন সক্রিয় হয়। ক্রিপ্টোকারেন্সি ঠিকানার ক্ষেত্রে, ম্যালওয়্যার স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার ক্রিপ্টো ঠিকানা পরিবর্তন করে ম্যালওয়্যার নির্মাতার নিয়ন্ত্রণাধীন ঠিকানায় বদলে দেয়।
তহবিল পাঠানোর আগে সবসময় ক্রিপ্টো ঠিকানা যাচাই করুন
ক্রিপ্টোকারেন্সি পাঠানো হলে তহবিল ফেরত পাওয়া সম্ভব নয়।
র্যানসমওয়্যার
এই ম্যালওয়্যার আপনার ডিভাইস লক করে ফাইল চুরি করতে সক্ষম। এটি আপনাকে ক্রিপ্টোকারেন্সিতে র্যানসম পেমেন্ট করতে বলে এবং দাবি করে যে পেমেন্টের পরে আপনি আবার ডিভাইসে প্রবেশাধিকার পাবেন। অধিকাংশ ক্ষেত্রে ফাইল ফেরত পাওয়া যায় না বা ডিভাইস পুনরুদ্ধার করা সম্ভব হয় না, বরং ম্যালওয়্যার পেমেন্ট বন্ধ না হওয়া পর্যন্ত আরও বেশি তহবিল দাবি করতে থাকে।
আগে শেয়ার করা পরামর্শ অনুসরণের পাশাপাশি র্যানসমওয়্যারের ঝুঁকি কমাতে নিয়মিত বিরতিতে ব্যবহৃত একটি নির্ভরযোগ্য ব্যাকআপ পদ্ধতি রাখা অপরিহার্য। এই ব্যাকআপ আপনার ডিভাইস থেকে আলাদা রাখুন এবং হোম নেটওয়ার্ক থেকে বিচ্ছিন্ন রাখুন। আমরা রিডান্ড্যান্ট স্টোরেজ সহ নিরাপদ এন্ড-টু-এন্ড এনক্রিপ্ট থাকা ক্লাউড পরিবেশ ব্যবহার করার অথবা ভল্টে সংরক্ষিত একটি এক্সটার্নাল ড্রাইভ ব্যবহার করার পরামর্শ দিই।
মনে রাখবেন, কোনো তৃতীয় পক্ষের সহায়তায় আক্রান্ত ডিভাইস আনলক করার পদ্ধতি থাকলেও প্রায়শই এই তৃতীয় পক্ষরা প্রতারক হয়ে থাকে। আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলোর সাথে যোগাযোগ করার পরামর্শ দিই না, যদি না আপনি নিশ্চিত হন যে কোনো পেমেন্টের আগেই আপনি আপনার ডেটা ফিরে পাবেন। এছাড়া মনে রাখবেন, এই তৃতীয় পক্ষরা যদি আপনাকে ফাইল ডাউনলোড করতে বলে, তাহলে সেই ফাইলেও ম্যালওয়্যার থাকতে পারে এবং আপনার অন্যান্য ডিভাইস ঝুঁকিতে পড়তে পারে।
এখনও সহায়তা প্রয়োজন?
আপনার ফোনে Krak অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তায় যোগাযোগ করুন।
অ্যাপটি ডাউনলোড করুন