All
আমার অ্যাকাউন্ট কেন সীমাবদ্ধ?
আমার নগদ জমা কোথায়?
আমি কেন উত্তোলন করতে পারছি না?
আমার Krak কার্ড কোথায়?
আমার ক্রিপ্টো জমা কোথায়?
ক্রাকেন সাপোর্ট থেকে ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ
শেষ আপডেট: ৯ জুলাই, ২০২৬
Zoom অ্যাকাউন্টের জন্য নিবন্ধন করা বা সফটওয়্যার ডাউনলোড ও ইনস্টল করার প্রয়োজন নেই।
ভিডিও যাচাইকরণ Zoom ব্যবহার করে একটি কলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয় এবং এটি এমন পরিস্থিতিতে প্রয়োজন হয় যখন আমাদের যাচাই করার প্রয়োজন হয় যে আমরা একটি অ্যাকাউন্টের মালিকের সাথে যোগাযোগ করছি। আপনি নিজে ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারবেন না, তবে যদি আমাদের দ্বারা আপনাকে ভিডিওর মাধ্যমে যাচাই করতে বলা হয়, তাহলে নিচের নির্দেশাবলী কলের জন্য প্রস্তুত হতে সাহায্য করবে।
ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধের নির্দেশাবলী
- 1
যদি আপনি ভিডিও যাচাইকরণের অনুরোধ করে ইমেল পেয়ে থাকেন, তাহলে আপনাকে একটি ফর্মের লিঙ্ক দেওয়া হবে যা ইমেল পাঠানোর তারিখ থেকে তিন দিনের মধ্যে মেয়াদ উত্তীর্ণ হয়। ফর্মে আপনাকে নিম্নলিখিত বিবরণ পূরণ করতে হবে এবং পৃষ্ঠার নীচে জমা দিন বোতামটি নির্বাচন করতে হবে:
- আপনার বর্তমান সময় অঞ্চল
- ভিডিও কলের জন্য আপনার উপলব্ধতার তারিখ
- এই তারিখে উপলব্ধতার সময়
- অতিরিক্ত উপলব্ধতা
- ভিডিও কলের জন্য আপনার উপলব্ধতার বিকল্প তারিখ
- এই বিকল্প তারিখে উপলব্ধতার সময়
- অতিরিক্ত উপলব্ধতা
- আপনি যদি ইংরেজিতে ভিডিও কলটি করতে পারেন
- একটি এলোমেলো ৪-সংখ্যার যাচাইকরণ কোড
- 2
আমরা পর্যালোচনা করব যে আমাদের সাপোর্ট টিমের একজন বিশেষজ্ঞ আপনার প্রদত্ত তারিখ এবং সময়ে উপলব্ধ আছেন কিনা। এরপর আমরা আপনাকে একটি ইমেল পাঠাবো হয় কলটি নির্ধারিত হয়েছে তা নিশ্চিত করতে অথবা একটি বিকল্প সময় ও তারিখ জানতে চাইতে।
- 3
সময় এবং তারিখ নিশ্চিত হলে, কলের কয়েক মিনিট আগে আপনি একটি লিঙ্ক সহ একটি ইমেল পাবেন। লিঙ্কে ক্লিক করুন এবং তারপর পপ-আপ উইন্ডোতে Open Zoom-এ ক্লিক করে এগিয়ে যান অথবা Join from your browser-এ ক্লিক করুন।
- 4
একবার Zoom খোলা হলে, Join with Computer Audio বা Call via Device Audio-এ ক্লিক করুন। যদি অনুরোধ করা হয়, Zoom-কে আপনার মাইক্রোফোনে অ্যাক্সেস দেওয়ার অনুমতি দিন। আমরা আপনাকে আপনার ক্যামেরাও চালু করার জন্য অনুরোধ করছি।
- 5
আপনি যদি আপনার ব্রাউজারের মাধ্যমে যোগ দেন, তাহলে আপনার মাইক্রোফোন এবং ক্যামেরার অ্যাক্সেস দেওয়ার বিষয়টি নিশ্চিত করুন।