All
Proč je můj účet omezen?
Kde je můj hotovostní vklad?
Proč nemohu vybrat?
Kde je moje karta Krak?
Kde je můj vklad kryptoměn?
Tento článek je určen klientům používajícím rozhraní Kraken (kraken.com) Viz: Které rozhraní Kraken používám?
Pokud je to vyžadováno a uvedeno v pokynech k vkladu, zahrňte do vkladu referenci na váš Kraken referenční kód, který začíná na AA a má 16 znaků. Jméno na vašem účtu Kraken musí odpovídat jménu na vašem bankovním účtu.
Limity vkladů a výběrů jsou povinnou součástí opatření na zajištění souladu s předpisy. Vaše limity financování závisí na mnoha faktorech, jako je vaše bydliště, stav ověření a aktivum, které chcete vložit nebo vybrat.
Vaše limity financování jsou určeny řadou faktorů: stavem ověření, zemí bydliště, transakcemi, délkou trvání vašeho účtu Kraken a aktivem, které chcete vložit nebo vybrat. Limity jsou dynamické a mohou se v čase měnit. Ve většině případů se vaše limity zvyšují s tím, jak Kraken více používáte.
Limity pro hotovost i kryptoměny se obnovují průběžně v rámci 24hodinového a 30denního okna. Denní limit funguje na základě 24hodinového posuvného okna, zatímco měsíční limit funguje na základě 30denního posuvného okna. To znamená, že od posledního vkladu musíte počkat 24 hodin, než se denní limit obnoví, a 30 dní, než se obnoví měsíční limit.
Příklad: Váš denní limit vkladů je 100 000 USD. Dnes ve dvě hodiny odpoledne vám byl připsán vklad 100 000 USD. Váš denní limit vkladu je tedy vyčerpán na následujících 24 hodin. To znamená, že budete moci znovu vkládat hotovost až ve dvě hodiny odpoledne následujícího dne. 30denní průběžné okno funguje stejným způsobem.