All
Proč je můj účet omezen?
Kde je můj hotovostní vklad?
Proč nemohu vybrat?
Kde je moje karta Krak?
Kde je můj vklad kryptoměn?
Vítáme klienty z celého světa, s několika specifickými výjimkami kvůli mezinárodním a místním předpisům. V závislosti na vašem ověřeném bydlišti můžete mít určitá omezení na svém účtu, včetně těch, která se týkají kryptoměn, které můžete kupovat, prodávat a vkládat. Úplné informace o našich kritériích způsobilosti naleznete v našich Podmínkách služby. Některé funkce účtu jsou k dispozici pouze na určitých úrovních ověření.
Naši poskytovatelé financování mohou podle vlastního uvážení odmítnout financování pro určité geografické oblasti.
Některé oblasti zatím nemohou pro financování používat debetní nebo kreditní karty. Úplný seznam akceptovaných oblastí naleznete v našich nejčastějších dotazech týkajících se debetních a kreditních karet.
Vzhledem k tomu, že jednotlivé jurisdikce pokračují ve vývoji regulačních rámců pro kryptoměny pro místní operace, spolupracujeme s regulačními orgány po celém světě, abychom mohli poskytovat služby klientům v souladu s platnými předpisy. V současnosti máme následující registrace, licence, povolení a schválení:
In Cyprus, Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited is regulated by CYSEC as an Investment Firm (MiFID) with licence number 342/17, authorised to offer certain investment and ancillary services.
V Irsku má Kraken následující licence, které jsou platné ve všech zemích EHP. Všichni zákazníci z EHP uzavřou smlouvu s těmito subjekty, pokud využijí poskytované služby:
Payward Ireland Limited, trading as “Kraken”, is licensed as an E-Money Institution (EMI) with the Central Bank of Ireland (CBI) (Registration no. C453020) to provide e-money and related payments services including credit transfer services.
Společnost Payward Europe Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, je licencována jako poskytovatel služeb kryptoměn (Crypto Asset Service Provider, CASP podle MiCA) u CBI (registrační číslo C468360) k poskytování:
V Irsku je společnost Payward Global Solutions Limited, obchodující jako „Kraken“, licencována jako CASP (podle MiCA) u CBI (registrační číslo C559106), aby provozovala obchodní platformu s kryptoměnami.
Na klienty z EHP se vztahují následující omezení:
Cannot deposit or trade: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Restricted in Germany only.
Odměny za USDG nejsou k dispozici klientům, kteří mají bydliště v EHP.
Klienti s bydlištěm v EHP nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
Odměny za přihlášení (Opt-in Rewards, OIR) jsou v EHP k dispozici pouze pro Bitcoin.
* EHP – Rakousko, Belgie, Bulharsko, Chorvatsko, Kypr, Česká republika, Dánsko, Estonsko, Finsko, Francie, Německo, Řecko, Maďarsko, Island, Irsko, Itálie, Lotyšsko, Lichtenštejnsko, Litva, Lucembursko, Malta, Nizozemsko, Norsko, Polsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovensko, Slovinsko, Španělsko, Švédsko
In the United Kingdom, Kraken operates locally as a Financial Conduct Authority (FCA)
Registered Cryptoasset Firm (Payward Limited., FRN 928768) under the Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017.
Kraken is also authorised by the FCA as an Electronic Money Institution (Payward Services Limited, FRN 1010381) under the Electronic Money Regulations 2011.
To offer certain crypto asset-related services to eligible clients, Kraken also maintains a FCA Authorised Investment Firm (FRN 757895) through its subsidiary Crypto Facilities Limited.
Under UK regulatory requirements, all newly verified UK retail Kraken accounts are subject to a mandatory 24-hour cooling-off period before trading can begin.
Clients residing in the UK are subject to the following restrictions:
Klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou využívat odměny za přihlášení.
DeFi Earn is not available in the United Kingdom.
Cannot deposit or trade BDX, LCAP, TREMP, WAR, and XMR
Nemohou kupovat nebo prodávat HNT.
Retailoví klienti s bydlištěm ve Spojeném království nemohou obchodovat s deriváty.
Klienti nacházející se ve Spojeném království se nemohou účastnit programu Kraken Drops.
xStocks are not available in United Kingdom.
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in United Kingdom.
Abychom mohli sloužit klientům v Kanadě, společnost Kraken funguje jako registrovaný omezený obchodník, registrovaný u Ontarijské komise pro cenné papíry a u regulačních orgánů pro cenné papíry v každé z provincií a teritorií Kanady. Kraken má také registraci jako podnik poskytující peněžní služby (Money Services Business) u orgánu FINTRAC („Payward Canada, Inc.“, registrace MSB č. M19343731). Kompletní přehled všech aktualizací předpisů a jejich významu pro kanadské klienty naleznete na adrese: Aktualizace předpisů v Kanadě.
Na klienty s bydlištěm v Kanadě se vztahují následující omezení:
Clients in Canada will need to verify their account.
Nemohou využívat Odměny za přihlášení.
Nemohou stakovat GRT nebo FLR.
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking
Cannot deposit, hold or trade ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, and ZEX.
USDG není k dispozici pro klienty s bydlištěm v Kanadě.
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s marží.
Klienti s bydlištěm v Kanadě nemohou obchodovat s deriváty.
Omezení v souvislosti s XStocks:
xStocks nejsou v Kanadě k dispozici.
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in Canada.
To serve clients in the United States (US), Kraken maintains a registration as a Money Services Business with FinCEN (‘Payward Interactive, Inc.’, MSB Registration No. 31000270997766). To offer digital asset custody services to eligible clients, Kraken also maintains through its subsidiary ‘Kraken Financial’ a Wyoming-chartered Special Purpose Depository Institution. Kraken offers equities trading in the US through its subsidiary Kraken Securities LLC, a broker-dealer registered with the Securities and Exchange Commission and a member of the Financial Industry Regulatory Authority (www.finra.org) and the Securities Investor Protection Corporation (www.sipc.org). Kraken offers investment advisory services for equities and equities combination bundles through Kraken Adviser LLC, an investment adviser registered with the Securities and Exchange Commission.
Clients residing in the US are subject to the following restrictions:
At this time, Kraken (including Kraken Securities LLC and Kraken Adviser LLC) does not offer services to residents of:
Maine (ME)
New York (NY)
Pokud se přestěhujete mimo tyto státy, můžete použít svou novou adresu pro pravidelnou verifikaci. Nezapomeňte nám poskytnout doklad o bydlišti, abychom vám mohli legálně poskytovat naše služby.
Omezení aplikace Krak
Crypto transfers are not available in the following states we serve: IN
Fiat transfers are not available in the following states we serve: IN, LA, MA, UT
Obyvatelé Texasu a New Hampshire nemohou vkládat ani držet EUR, ani obchodovat s EUR páry.
Residents of the United States cannot deposit fiat currencies other than USD.
Omezení úschovy podle států
Služby poskytované společností Kraken Financial jsou k dispozici pouze způsobilým klientům v určitých státech. Další informace o službách poskytovaných společností Kraken Financial najdete zde.
Omezení kryptoměn
The following assets are restricted for US clients: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Obchodování s deriváty
Makléřské služby poskytuje společnost NinjaTrader Clearing, LLC, která působí pod názvem Kraken Derivatives US, je registrována u Komise pro obchodování s komoditními futures (Commodity Futures Trading Commission, CFTC) a je členem Národní asociace futures (National Futures Association, NFA ID #0309379).
Požadavky na obchodování s marží
Margin trading is available to eligible US retail clients, and to US clients who self-certify as an Eligible Contract Participant (ECP).
Omezení výdělku
Klienti v USA nemohou využívat Odměny za přihlášení.
Funkce odměn na Krakenu je k dispozici pouze ve vybraných státech USA.
Flare (FLR) staking is not available in the US.
Omezení xStocks:
xStocks nejsou ve Spojených státech k dispozici.
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in the United States.
Abychom mohli sloužit klientům v Argentině, je společnost Payward Trading Limited – Argentinian Branch registrována jako poskytovatel služeb virtuálních aktiv (Virtual Asset Service Provider) u argentinské národní komise pro cenné papíry (Comision Nacional de Valores, CNV). Tato registrace umožňuje společnosti Kraken nabízet služby úschovy a směny kryptoměn v této oblasti.
DeFi Earn is not available in Argentina.
In Australia, Kraken maintains local operations as a registered Digital Currency Exchange (DCE) and Independent Remittance Dealer with AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Kraken Derivatives are offered via Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), a Kraken group company.
Australian wholesale clients are able to access Kraken Derivatives via its Australian financial services licensed broker, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124)
Crypto and fiat transfers are available through Krak to clients residing in Australia.
Opt-In Rewards are not available in Australia.
DeFi Earn is not available in Australia.
Australian clients cannot deposit, hold or trade ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR, and ZEC.
Retail clients who reside in Australia cannot access fiat extensions when trading with margin without first passing a suitability test to confirm they are within the target market for the product.
Omezení v souvislosti s XStocks:
xStocks are not available in Australia.
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in Australia.
In Bermuda, Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) holds a Class F Digital Asset Business license and is overseen by the Bermuda Monetary Authority (BMA) (registration number 202403268). PDSL serves as a broker for certain spot, derivatives and tokenized equities clients as well as a market venue for certain futures contracts (not available to customers in the EU).
Klienti s bydlištěm na Bermudách nemohou využívat Babylon Bitcoin Staking.
Clients residing in Bermuda cannot use DeFi Earn.
Kraken is not licensed or regulated in Singapore.
DeFi Earn is not available in Singapore.
In the UAE, Payward FZCO holds Broker Dealer and Investment Management license and is overseen by the Virtual Asset Regulatory Authority (License number placeholder).
In accordance with regulatory requirements applicable to Payward FZCO's operations under the Virtual Assets Regulatory Authority (VARA) and the Central Bank of the UAE (CBUAE), certain virtual assets are not available to clients onboarded through Payward FZCO. Privacy-enhanced cryptocurrencies are not available for trading, funding, or custody by UAE residents. Algorithmic stablecoins and other virtual assets prohibited under VARA's regulatory framework are similarly restricted.
Neposkytujeme služby klientům ani nepřijímáme hotovostní a kryptoměnové vklady z následujících oblastí:
Afghánistán
Bělorusko
Ukrajinské oblasti Krym, Doněck a Luhansk
Kuba
Demokratická republika Kongo
Indie
Írán
Irák
Japonsko
Libye
Severní Korea
Filipíny
Rusko
Súdán
Jižní Súdán
Sýrie
Kontaktujte podporu prostřednictvím aplikace Krak ve svém telefonu.
Stáhněte si aplikaci