All
Proč je můj účet omezen?
Kde je můj hotovostní vklad?
Proč nemohu vybrat?
Kde je moje karta Krak?
Kde je můj vklad kryptoměn?
Chcete-li zrušit žádost o platbu, postupujte podle níže uvedených kroků:
Otevřete aplikaci Krak. Odeslané žádosti o platbu najdete na domovské stránce v historii transakcí pod zůstatkem účtu.
Klepněte na žádost, kterou chcete zrušit. Všechny své žádosti zobrazíte klepnutím na karty Žádost v horní části historie transakcí.

Vyberte žádost, kterou chcete zrušit – otevře se souhrn žádosti. Poté klepněte na Zrušit.
Zkontrolujte podrobnosti zrušení a klepnutím na Potvrdit akci dokončete.
Pokud žádost omylem zrušíte, klepněte na zrušenou žádost na stránce Aktivita a znovu klepněte na Žádost. Tím se odešle stejná žádost znovu.