Jak zrušit žádost o platbu

Naposledy aktualizováno: 30. června 2026

Chcete-li zrušit žádost o platbu, postupujte podle níže uvedených kroků:

  1. 1

    Otevřete aplikaci Krak. Odeslané žádosti o platbu najdete na domovské stránce v historii transakcí pod zůstatkem účtu.

  2. 2

    Klepněte na žádost, kterou chcete zrušit. Všechny své žádosti zobrazíte klepnutím na karty Žádost v horní části historie transakcí.

  3. 3

    Vyberte žádost, kterou chcete zrušit – otevře se souhrn žádosti. Poté klepněte na Zrušit.

  4. 4

    Zkontrolujte podrobnosti zrušení a klepnutím na Potvrdit akci dokončete.

Pokud žádost omylem zrušíte, klepněte na zrušenou žádost na stránce Aktivita a znovu klepněte na Žádost. Tím se odešle stejná žádost znovu.

Potřebujete další pomoc?

Kontaktujte podporu přes aplikaci Krak v telefonu.

Stáhněte si aplikaci