All
Proč je můj účet omezen?
Kde je můj hotovostní vklad?
Proč nemohu vybrat?
Kde je moje karta Krak?
Kde je můj vklad kryptoměn?
Tento článek vás provede nastavením profilu a účtu v aplikaci Krak.
Stránku Detaily účtu otevřete kdykoli klepnutím na ikonu profilu. Tato sekce obsahuje základní informace a nástroje související s vaším účtem Kraken.
Dostupné klíčové akce:
Aktualizace zobrazovaného jména a/nebo Kraktagu
Přizpůsobte, jak váš profil vidí ostatní.
Vyhledání veřejného ID účtu
Snadno najděte své jedinečné ID pro sdílení nebo potřebu reference.
Kontrola stavu ověření
Sledujte svou aktuální úroveň ověření.
Přehled funkcí a limitů
Zjistěte, které služby jsou vám dostupné a jaká omezení pro ně platí.
Uzavřete svůj účet
Spravujte životní cyklus svého účtu – včetně možnosti deaktivace, kdykoli to budete potřebovat.

Zde najdete a spravujete všechny platební metody přiřazené k vašemu účtu.
Klepnutím na Přidat kartu přidáte novou platební metodu.
Kartu odstraníte klepnutím na ikonu koše.
Tlačítkem Vklad můžete přidat peníze přímo na zůstatek svého účtu.

Zde můžete najít přátele, kteří již používají Kraken nebo aplikaci Krak. Vyhledejte přítele podle jména nebo Kraktagu.
Případně můžete synchronizovat své kontakty.

Zde nastavíte, jak vás ostatní mohou objevit a kontaktovat v aplikaci Krak. Můžete upravit viditelnost svého Kraktagu, zobrazovaného jména, e-mailové adresy a telefonního čísla.


Dále si zde můžete zvolit povolení synchronizace kontaktů a nastavit, kdo vám může posílat žádosti o platbu.
Pro ochranu účtu se ujistěte, že máte aktivované dvoufaktorové ověření (2FA), například přístupový klíč nebo ověřovací aplikaci.
Zde najdete všechna zařízení přiřazená k vašemu účtu. Pokud máte účet Kraken, zobrazí se v tomto seznamu také zařízení přihlášená přes váš účet Kraken. Chcete-li některé zařízení odebrat, klepněte na něj v seznamu.

Kontaktujte podporu přes aplikaci Krak v telefonu.
Stáhněte si aplikaci