All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Hvis du vil bruge Krak og ikke har en Kraken-konto, skal du følge trinnene nedenfor for at komme i gang med Krak.
Har du allerede en Kraken-konto? Du kan logge på Krak med dit eksisterende Kraken-kontobrugernavn, adgangskode og 2FA.
Når du har downloadet Krak-appen, bliver du bedt om at oprette en konto eller logge på.

Tryk på Opret en konto for at begynde at oprette din konto. Du skal først angive din e-mail og oprette en sikker adgangskode. Derefter skal du indtaste dit land/stat for bopæl.
Når du har indtastet disse oplysninger, sendes en 6-cifret kode til din e-mail. Kopiér/indsæt denne kode i Krak-appen, når du bliver bedt om det.
Derefter skal du verificere din konto. Verifikationssiden åbnes automatisk, hvor du kan indtaste dit telefonnummer og din fødselsdato.
En bekræftelseskode sendes som SMS til det telefonnummer, du har indtastet – kopiér/indsæt koden i Krak-appen, når du bliver bedt om det.
Se vores artikel her for en mere dybdegående guide til verificering på Krak.
Nu kan du vælge dit Kraktag! Indtast det ønskede Kraktag, og tryk på Reservér dit tag, hvis det er ledigt.
Dit Kraktag er den unikke identifikator, du bruger til at sende og modtage midler via Krak. Tænk på det som et brugernavn, andre nemt kan genkende dig på. Du har mulighed for at opdatere dit Kraktag (op til to gange), hvis du skifter mening.

Når du har reserveret dit Kraktag, skal du besvare nogle obligatoriske spørgsmål. Det drejer sig om dit erhverv, formålet med din Krak Account, kilde til midler samt forventninger til ind- og udbetalinger og handel.
Når du har indsendt dine svar, vises dine overførselsgrænser. Hvis du vil hæve dine grænser, kan du verificere din konto yderligere ved at uploade dit ID.

Når du har trykket på Fortsæt eller uploadet dit ID, kan du vælge dit visningsnavn og profilbillede. Dit visningsnavn vises offentligt på din Krak-profil.

Når du har valgt dit visningsnavn, skal du afslutte kontoopsætningen ved at fortælle os, hvordan du planlægger at bruge Krak. Vi anbefaler desuden, at du slår notifikationer til, så du ikke går glip af betalinger eller anmodninger fra venner!

Til sidst kan du nu tilføje penge til din Krak Account! Tryk på Tilføj penge, og vælg, om du vil indbetale kontanter eller krypto til din Krak Account. Følg derefter de indbetalingsinstruktioner, der vises.

Åbn Krak-appen:
Log på med dit eksisterende Kraken-brugernavn og din adgangskode. Har du allerede Kraken- eller Kraken Pro-appen installeret på din mobilenhed, udfyldes dine legitimationsoplysninger automatisk i Krak.
Når du logger på, bliver du bedt om at oprette dit Kraktag. Skriv det Kraktag, du ønsker at bruge, eller lad os oprette et til dig. Når du er tilfreds med dit Kraktag, trykker du på Fortsæt.
Bemærk: Du har mulighed for at opdatere dit Kraktag (op til to gange), hvis du skifter mening.
Del eller luk: Hvis du vil, kan du trykke på Del for at fortælle dine følgere og venner, at du er på Krak! Ellers kan du lukke vinduet og vende tilbage til Kraks startskærm.