Dokumentkrav til verificering

Senest opdateret: 3. juli 2026
Lås til globale indstillinger: Hvis du har problemer med at redigere/tilføje din adresse eller uploade dokumenter til din konto, kan du prøve at slå din GSL (lås til globale indstillinger) fra og forsøge igen.

 

For at blive verificeret eller opdatere kontooplysninger kan vi bede dig om at uploade følgende dokumenter til din konto:

Adressebevisdokumenter skal indeholde dit navn og din adresse og må ikke være dateret mere end tre måneder før indsendelsesdatoen. Vi accepterer IKKE postboks- adresser fra noget land.

Gyldige dokumenter inkluderer, men er ikke begrænset til:

  • Kontoudtog eller erklæring fra et finansielt institut (nationalbank, sparekasse, trustselskab, industrielt låneselskab, kreditforening, kreditkortselskab)

  • Telefonregning: kun fastnet- og telekompakkeregninger – mobilregninger accepteres ikke.

  • Regning fra forsyningsselskab (vand, el, Gas, internet)

  • Lønseddel eller ansættelsesdokument (f.eks. officiel lønopgørelse eller ansættelsesbrev)

  • Forsikringsdokument eller -opgørelse (syge-, tand-, syn-, livs-, hjem-, leje- eller bilforsikring)

  • Skattedokument

  • Bopælsattest

  • Lægelige dokumenter

  • Dokument udstedt af en offentlig myndighed

  • Realkreditopgørelse

  • Skøde eller ejendomsret til beboelsesejendom

  • Leje- eller lejekontrakt med underskrift fra ejer/udlejer og lejer/beboer

  • Ejendomsskatteopgørelse eller -erklæring

  • Brev fra en NGO/NPO-organisation vedrørende midlertidig bolig

  • Bekræftelsesbrev eller -kort for vælgerregistrering

  • Retslige dokumenter (f.eks. indkaldelse til nævningetjeneste)

Vi accepterer IKKE adresseændringsbreve fra USPS.

For dokumenter på sprog med ikke-latinske tegn (f.eks. russisk, kinesisk, thai, hebraisk m.fl.) vil en notariseret oversættelse af dit adressedokument fremskynde behandlingen betydeligt.

Gyldige dokumenter inkluderer:

  • Pas

  • Kørekort

  • Nationalt identitetskort (for- og bagside)

Andet gyldigt myndighedsudstedt ID kan accepteres, hvis det indeholder dit fulde juridiske navn, foto, fødselsdato samt udstedelsesdato og udløbsdato på forsiden af dit ID.

For amerikanske kunder bosiddende i Texas accepteres kun amerikansk statsudstedt legitimation til USD-finansiering. Sørg for, at dine ID-fotos/scanninger opfylder disse bildekrav.

Du skal indsende et ansigtsfoto, hvis du:

  • Er bosiddende i Sydafrika eller USA

  • Finansierer via en sydafrikansk eller amerikansk bank

Afhængigt af dit bopælsland kan du blive bedt om at indsende et ansigtsfoto og/eller et adressedokument, hvis din adresse ikke bekræftes automatisk.

Der kan også opstå andre situationer, hvor vi beder dig om at indsende enten et ansigtsfoto eller et ID-bekræftelsesfoto.

Ansigtsfotos og ID-bekræftelsesfotos kan tages med dit enheds kamera eller uploades fra computeren.

Kun for amerikanske kunder.

For at overholde lovgivningsmæssige krav og sikre et sikkert finansielt miljø skal visse virksomhedstyper udfylde specifik due diligence-dokumentation.

Kraken AML Due Diligence Questionnaire & Attestation.
Denne formular er påkrævet for virksomheder, der falder inden for specifikke kategorier.

Download fil her

Kraken ATM Due Diligence Questionnaire & Attestation.
Hvis din virksomhed driver krypto- og/eller fiat-ATM'er, er udfyldelse af dette spørgeskema obligatorisk.

Download fil her

Sørg for, at den relevante dokumentation er udfyldt og indsendt som en del af din onboarding- eller complianceproces.

Vejledning til dokumentupload

Sådan uploader du alle de påkrævede dokumenter til din Kraken-konto:

  • Vælg Bliv verificeret ved at klikke på dit navn øverst til højre på siden.

  • Find kolonnen med Verificering og klik på Verificer.

  • Følg instruktionerne i formularen.

For at sikre en smidig verifikationsproces skal du sørge for, at dine dokumenter ikke er beskyttet med en adgangskode. Kontrollér, at alle uploadede filer opfylder de nødvendige tekniske krav.

Brug for yderligere hjælp efter land?

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt support via Krak-appen på din telefon.

Download appen