Hvordan annullerer jeg en betalingsanmodning

Senest opdateret: 30. juni 2026

Følg nedenstående trin for at annullere din betalingsanmodning:

  1. 1

    Åbn Krak-appen. Betalingsanmodninger, du har sendt, findes på startsiden i din transaktionshistorik under din kontosaldo.

  2. 2

    Tryk på den anmodning, du vil annullere. Du kan se alle dine anmodninger ved at trykke på Anmodning-kortene øverst i din transaktionshistorik.

  3. 3

    Vælg den anmodning, du vil annullere – det åbner anmodningsoversigten – og tryk derefter på Annuller.

  4. 4

    Gennemgå eventuelle annulleringsoplysninger, og tryk derefter på Bekræft for at gennemføre.

Hvis du ved en fejl annullerer en anmodning, kan du trykke på den annullerede anmodning på siden Aktivitet og trykke på Anmodning igen. Det sender nøjagtigt den samme anmodning igen.

Har du stadig brug for hjælp?

Kontakt support via Krak-appen på din telefon.

Download appen