All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Sørg for, at alle midler er fjernet fra din konto, før du fortsætter med lukningen.
Lukker du din Krak Account, lukkes alle tilknyttede Kraken-konti permanent – herunder dem på Kraken Pro og Krakens mobilapps.
Sådan lukker du din konto:
Tryk på Konto øverst til venstre, og tryk derefter på Kontooplysninger.
Nederst på skærmen med kontooplysninger vil du se Luk konto – tryk på den. Du skal gennemgå de vigtige oplysninger, der vises på din skærm. Accepterer du dette, trykker du på Fortsæt.
Tryk på årsagerne til, at du beslutter at lukke din Kraken-konto. Tryk på Fortsæt, når du er klar til at gå videre.
Er du klar til at lukke din konto og blive logget ud på alle enheder, trykker du på Ja, luk min konto.