All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Denne artikel guider dig gennem profil- og kontoindstillingerne i Krak app.
Du kan til enhver tid åbne siden Kontooplysninger ved at trykke på dit profilikon. Dette afsnit indeholder vigtige oplysninger og værktøjer tilknyttet din Kraken-konto.
Tilgængelige handlinger:
Opdater dit visningsnavn og/eller Kraktag
Tilpas, hvordan din profil fremstår over for andre.
Find dit offentlige konto-ID
Find nemt dit unikke ID til deling eller reference.
Tjek din verificeringsstatus
Hold dig opdateret om dit nuværende verificeringsniveau.
Se dine funktioner og grænser
Få overblik over de tilgængelige tjenester og eventuelle grænser for dit forbrug.
Luk din konto
Administrer din konto med mulighed for at deaktivere den, når du har brug for det.

Her kan du finde og administrere alle betalingsmetoder tilknyttet din konto.
Tryk på Tilføj et kort for at tilføje nye betalingsmetoder.
Tryk på Papirkurv-ikonet for at slette et kort.
Du kan også trykke på knappen Indbetal for at tilføje penge direkte til din saldo.

Her kan du finde folk, du kender, som allerede bruger Kraken eller Krak app. Søg på din vens navn eller Kraktag.
Du kan også vælge at synkronisere dine kontakter.

Her kan du styre, hvordan andre finder og forbinder med dig i Krak app. Du kan opdatere synligheden af dit Kraktag, visningsnavn, e-mailadresse og telefonnummer.


Du kan også vælge at aktivere kontaktsynkronisering og styre, hvem der må sende dig en betalingsanmodning.
Beskyt din konto ved at sørge for, at 2FA er aktiveret – f.eks. en adgangsnøgle eller godkendelsesapp.
Find alle tilknyttede enheder på din konto. Har du en Kraken-konto, vil listen også vise de enheder, du er logget ind på med din Kraken-konto. Tryk på en bestemt enhed på listen, hvis du vil fjerne den.

Kontakt support via Krak-appen på din telefon.
Download appen