All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Krav på afdød kundes konto
Senest opdateret: 3. juli 2026
Vi forstår, at det kan være utroligt svært at håndtere en afdød nærtståendes konti. I en tid med sorg bør økonomiske forhold ikke føles overvældende. Selvom Kraken i øjeblikket ikke tilbyder muligheden for at tilføje en begunstiget til en konto, har vi en proces til at hjælpe familier og juridiske repræsentanter.
Hvis du administrerer boet efter en person med en Kraken-konto, kan vores dedikerede team guide dig gennem de nødvendige trin. Du skal fremlægge de krævede dokumenter.
Påkrævede dokumenter
- •
Dødsattest: Komplet farvebillede af det officielle dokument. Bemærk, at attester udstedt af bedemænd ikke accepteres.
- •
Juridisk dokumentation: Dokument, der bekræfter din udnævnelse som juridisk repræsentant for den afdødes bo (f.eks. skifteretsattest eller brev om bobehandling).
- •
Foto-id: Gyldig farvekopi af officielt udstedt billedlegitimation tilhørende den eller de personer, der er udpeget som juridisk repræsentant.
- •
Brev: Et underskrevet og dateret brev fra den eller de personer, der er angivet i den juridiske dokumentation, der bekræfter, at kontoejerens er afgået ved døden, og som identificerer dem selv som juridisk repræsentant.
Yderligere dokumenter kan være påkrævet. Vores team orienterer dig om dette efter behov, når kravet er indsendt.
Indsend et krav
- 2
Udfyld de påkrævede felter så præcist som muligt.
- 3
Vedhæft de krævede dokumenter.
Når vi har modtaget din anmodning, vil vores Compliance-team hjælpe dig med omhu og diskretion gennem hele processen.