All
Hvorfor er min konto begrænset?
Hvor er min kontantindbetaling?
Hvorfor kan jeg ikke udbetale?
Hvor er mit Krak-kort?
Hvor er mit kryptoindskud?
Denne artikel er til kunder, der bruger Kraken-grænsefladen (kraken.com) Se: Hvilken Kraken-grænseflade bruger jeg?
Hvis det fremgår af indbetalingsinstruktionerne, skal din indbetaling indeholde en reference til din Kraken reference, der starter med AA og er 16 tegn lang. Navnet på din Kraken-konto skal stemme overens med navnet på din bankkonto.
Indbetalings- og udbetalingsgrænser er påkrævede for at overholde lovgivningen. Dine finansieringsgrænser afhænger af mange faktorer, herunder dit bopælsland, din verificeringsstatus og det aktiv, du forsøger at indbetale eller udbetale.
Dine finansieringsgrænser bestemmes af en række faktorer, herunder din verificeringsstatus, dit bopælsland, transaktionsaktivitet, hvor længe du har haft en Kraken-konto, og det aktiv, du forsøger at indbetale eller udbetale. Grænserne er dynamiske og kan ændre sig over tid. I de fleste tilfælde vil dine grænser stige, jo mere du bruger Kraken.
Grænser for kontanter og kryptovaluta nulstilles på et rullende 24-timers- og 30-dages grundlag. Den daglige grænse gælder i et 24-timers glidende vindue, mens den månedlige grænse gælder i et 30-dages glidende vindue. Det betyder, at du skal vente 24 timer siden din seneste indbetaling, før den daglige grænse nulstilles, og 30 dage, før den månedlige grænse nulstilles.
Eksempel: Din daglige indbetalingsgrænse er 100.000 USD. I dag klokken to om eftermiddagen blev din konto krediteret med en indbetaling på 100.000 USD. Din daglige indbetalingsgrænse er derfor brugt op i de næste 24 timer. Det betyder at du først vil kunne indbetale kontanter igen klokken to om eftermiddagen den næste dag. Det rullende 30-dages vindue fungerer på samme måde.