All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Το Kraken δέχεται καταθέσεις από τρίτους διαχειριστές πληρωμών (TPPP) όπως το Mercury, το Relay και παρόμοια ιδρύματα, με την προϋπόθεση ότι μπορεί να επαληθευτεί η προέλευση των κεφαλαίων.
Για να διασφαλιστεί η συμμόρφωση και η προστασία των κεφαλαίων των πελατών, η κατάθεση πρέπει να προέρχεται από έναν λογαριασμό στο όνομά σας.
Αυτό σημαίνει πως για μη τακτικές καταθέσεις ή καταθέσεις τρίτων (χρηματομεσίτες, εφαρμογές επενδύσεων κ.λπ.):
Η Υποστήριξη του Kraken μπορεί να ζητήσει μια απόδειξη και αντίγραφο κινήσεων του λογαριασμού ή μια επίσημη επιστολή εντολής χρηματοδότησης από τον τρίτο διαχειριστή πληρωμών για επιβεβαίωση του αποδεικτικού προέλευσης.
Μπορεί να τεθεί προσωρινά σε αναστολή, αν το όνομα του ιδρύματος αποστολής δεν ταιριάζει με το δικό σας.
Μόλις επαληθευτεί, τα κεφάλαια θα προστεθούν στον λογαριασμό σας.
Παράδειγμα αποδεκτής κατάθεσης τρίτου διαχειριστή πληρωμών (TPPP):
Μεταφορές από υπηρεσίες χρηματοοικονομικής τεχνολογίας (fintech) ή χρηματομεσιτείας που μπορούν να επιβεβαιώσουν την κυριότητα του λογαριασμού προέλευσης.
Μη αποδεκτές:
Μεταφορές μετρητών από άλλα ανταλλακτήρια κρυπτονομισμάτων ή ανώνυμους γενικούς λογαριασμούς.
Για να καταθέσετε USD, EUR, GBP ή AUD χρησιμοποιώντας το Paypal, ακολουθήστε τον οδηγό μας εδώ!
Οι αναλήψεις από τρίτους διαχειριστές πληρωμών (τρίτους διαχειριστές, χρηματομεσιτείες ή οποιονδήποτε λογαριασμό που δεν είναι στο όνομά σας) δεν υποστηρίζονται.
Οποιαδήποτε τέτοια ανάληψη θα απορρίπτεται ή θα επιστρέφεται στον λογαριασμό σας στο Kraken.
| Τύπος συναλλαγής | Επιτρέπεται; | Σημειώματα |
|---|---|---|
| Κατάθεση από τον δικό σας τραπεζικό λογαριασμό (όχι TPPP) | ✅ | Πρέπει να είναι στο όνομά σας |
| Κατάθεση από TPPP | ✅ | Απαιτείται αποδεικτικό προέλευσης |
| Ανάληψη σε δικό σας τραπεζικό λογαριασμό | ✅ | Πρέπει να είναι στο όνομά σας |
| Ανάληψη προς TPPP (π.χ., PayPal, χρηματομεσίτη) | ❌ | Δεν υποστηρίζεται |
Λάβετε υπόψη ότι οι καταθέσεις σε μετρητά και κρυπτονομίσματα δεν επιτρέπονται από απαγορευμένες περιοχές, όπως το Αφγανιστάν, η Λευκορωσία, η Κριμαία, το Ντονέτσκ και οι περιφέρειες του Λουχάνσκ της Ουκρανίας, η Κούβα, η Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό, το Ιράν, το Ιράκ, η Ιαπωνία, η Λιβύη, η Βόρεια Κορέα, η Ρωσία, το Σουδάν, το Νότιο Σουδάν και η Συρία.