All
Γιατί έχει περιοριστεί ο λογαριασμός μου;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα μου Krak;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε κρυπτονομίσματα;
Πληρωμές με την Κάρτα Krak
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026
Πού μπορώ να χρησιμοποιήσω την Κάρτα Krak;
Μόλις ενεργοποιηθεί η κάρτα σας, μπορείτε να την χρησιμοποιήσετε για online πληρωμές, πληρωμές συνδρομών, αγορές σε καταστήματα και αναλήψεις από ΑΤΜ — ουσιαστικά παντού όπου γίνονται δεκτές κάρτες Mastercard.
Η εφαρμογή Krak προσφέρει 400+ περιουσιακά στοιχεία που μπορείτε να στείλετε στους φίλους σας, αλλά αρχικά δεν θα είναι όλα διαθέσιμα για συναλλαγές με κάρτα. Στις ρυθμίσεις Σειράς Εντολών Πληρωμής, τα μη υποστηριζόμενα νομίσματα θα εμφανίζονται ως «Μη διαθέσιμο».
Ρύθμιση σειράς εντολών πληρωμής για την Κάρτα Krak
Χρησιμοποιούμε τα περιουσιακά σας στοιχεία με τη σειρά που έχετε ορίσει για να καλύψουμε το πλήρες ποσό μιας συναλλαγής, συνδυάζοντας περιουσιακά στοιχεία εάν χρειαστεί. Μπορείτε να αναδιατάξετε και να αποκλείσετε περιουσιακά στοιχεία ανά πάσα στιγμή.
Για να ορίσετε τη σειρά δαπάνης σας:
- 1
Ανοίξτε την Κάρτα σας στο Krak App.
- 2
Στις Γενικές Ρυθμίσεις, πατήστε Ορισμός σειράς εντολών πληρωμής.
- 3
Τακτοποιήστε τα περιουσιακά σας στοιχεία με τη σειρά που θέλετε να χρησιμοποιηθούν.
Κύριο νόμισμα: Το κύριο νόμισμα της κάρτας σας είναι GBP για πελάτες στο Ηνωμένο Βασίλειο ή Euro για πελάτες στη ζώνη του ευρώ. Μετατρέπουμε τα περιουσιακά σας στοιχεία στο κύριο νόμισμά σας κατά τις αγορές σας. Οι επιστροφές χρημάτων και οι αντιστροφές πραγματοποιούνται επίσης στο κύριο νόμισμά σας. Εάν χρησιμοποιείτε άλλα περιουσιακά στοιχεία σε μια συναλλαγή και η μετατροπή αποτύχει, θα προσπαθήσουμε να ολοκληρώσουμε την πληρωμή χρησιμοποιώντας το κύριο υπόλοιπό σας.
Μικρά υπόλοιπα: Υπόλοιπα κάτω από £1 ή €1 στο υπόλοιπο «Κάθε μέρα» ενδέχεται να παραλειφθούν κατά τις αγορές, καθώς δεν είναι πάντα δυνατή η μετατροπή τους.
Αποκλεισμός: Μπορείτε να αποκλείσετε συγκεκριμένα νομίσματα αν δεν θέλετε να τα χρησιμοποιείτε για πληρωμές.
Μη διαθέσιμο: Ορισμένα περιουσιακά στοιχεία δεν είναι διαθέσιμα για πληρωμές και θα εμφανίζονται στην ενότητα Μη διαθέσιμο. Εάν αυτό αλλάξει, προστίθενται αυτόματα στο τέλος της σειράς δαπανών σας και καθίστανται διαθέσιμα για πληρωμές.
Τι πρέπει να γνωρίζετε για τις προμήθειες κατά τη χρήση της Κάρτας Krak
Με το Krak μπορείτε να διατηρείτε πολλά νομίσματα fiat, όπως EUR, USD ή GBP, ωστόσο η κάρτα σας είναι πάντα εκφρασμένη στο κύριο νόμισμά σας (π.χ. GBP για κατόχους στο Ηνωμένο Βασίλειο, EUR για κατόχους στην ΕΕ).
Αν πραγματοποιείτε αγορές στο εξωτερικό με κάρτα GBP, θα χρεωθείτε το ισόποσο σε GBP βάσει της ισοτιμίας της Mastercard, χωρίς πρόσθετες προμήθειες από εμάς. Αν επιλέξετε να πληρώσετε με νόμισμα fiat διαφορετικό από το κύριο νόμισμά σας, θα χρειαστεί να το μετατρέψουμε για να ολοκληρωθεί η πληρωμή. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις προμήθειες εδώ.
Αγορά με Κάρτα Krak απορρίφθηκε από τον έμπορο
Αν ένας έμπορος απορρίψει τη συναλλαγή σας, θα πρέπει να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί του.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις προμήθειες, δείτε εδώ.