All
Γιατί έχει περιοριστεί ο λογαριασμός μου;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα μου Krak;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε κρυπτονομίσματα;
Πού έχει αδειοδοτηθεί ή ρυθμίζεται η Kraken;
Τελευταία ενημέρωση: 9 Ιουλίου 2026
We welcome clients from all over the world, with a few specific exceptions due to international and local regulations. Depending on your verified residency, you may have certain restrictions on your account, including with respect to the crypto assets you can buy, sell and deposit. Refer to our Terms of Service for complete information on our eligibility criteria. Some account features are only available at certain verification levels.
Οι χρηματοδότες μας μπορούν, κατά τη διακριτική τους ευχέρεια, να αρνηθούν τη χρηματοδότηση σε ορισμένες γεωγραφικές περιοχές.
Ορισμένες περιοχές δεν έχουν ακόμη τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν χρεωστικές ή πιστωτικές κάρτες για χρηματοδότηση. Ανατρέξτε στις Συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις χρεωστικές και πιστωτικές κάρτες για την πλήρη λίστα των αποδεκτών περιοχών.
Καθώς οι δικαιοδοσίες συνεχίζουν να αναπτύσσουν ρυθμιστικά πλαίσια για τις τοπικές δραστηριότητες στον τομέα των κρυπτονομισμάτων, συνεργαζόμαστε με ρυθμιστικές αρχές σε παγκόσμιο επίπεδο, προκειμένου να εξυπηρετούμε τους πελάτες μας με τρόπο συμβατό με τους κανονισμούς. Αυτή τη στιγμή διαθέτουμε τις ακόλουθες εγγραφές, άδειες, εξουσιοδοτήσεις και εγκρίσεις:
Ευρώπη
In Cyprus, Payward Europe Digital Solutions (CY) Limited is regulated by CYSEC as an Investment Firm (MiFID) with licence number 342/17, authorised to offer certain investment and ancillary services.
Στην Ιρλανδία, η Kraken διαθέτει τις ακόλουθες άδειες, τις οποίες έχει μεταφέρει σε όλες τις χώρες του ΕΟΧ. Όλοι οι πελάτες του ΕΟΧ θα συνάψουν σύμβαση με αυτές τις οντότητες, εάν χρησιμοποιούν τις παρεχόμενες υπηρεσίες:
- •
Payward Ireland Limited, trading as “Kraken”, is licensed as an E-Money Institution (EMI) with the Central Bank of Ireland (CBI) (Registration no. C453020) to provide e-money and related payments services including credit transfer services.
- •
Η Payward Europe Solutions Limited, η οποία δραστηριοποιείται με την εμπορική ονομασία «Kraken», διαθέτει άδεια ως πάροχος υπηρεσιών κρυπτοστοιχείων (CASP σύμφωνα με τον MiCA) από την CBI (αριθμός μητρώου C468360) για την παροχή των εξής υπηρεσιών:
- Θεματοφύλαξη και διαχείριση κρυπτοστοιχείων εκ μέρους των πελατών
- Ανταλλαγή κρυπτοστοιχείων με κεφάλαια ή άλλα κρυπτοστοιχεία
- Εκτέλεση εντολών κρυπτοστοιχείων εκ μέρους των πελατών
- Λήψη και διαβίβαση εντολών για κρυπτοστοιχεία εκ μέρους πελατών
- Παροχή υπηρεσιών υποβολής κρυπτοστοιχείων
- Παροχή υπηρεσιών μεταφοράς κρυπτοστοιχείων εκ μέρους πελατών
- Παροχή διαχείρισης χαρτοφυλακίου κρυπτοστοιχείων
Στην Ιρλανδία, η Payward Global Solutions Limited, η οποία δραστηριοποιείται με την εμπορική ονομασία «Kraken», διαθέτει άδεια CASP (σύμφωνα με τον MiCA) από την CBI (αριθμός μητρώου C559106) για τη λειτουργία πλατφόρμας συναλλαγών κρυπτοστοιχείων.
Οι πελάτες του ΕΟΧ υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς:
- •
Cannot deposit or trade: AKE, ALEO, ALLO, AMI, APXUSD, ART, ASSET, AUDX, AURA, AUSD, BASED, BDX, BLUE, BRL1, CASH, CFX, CGN, CHECK, COPM, DAI, EDEN, ESX, EURT, EVAA, FF, FIDD, FOLKS, FRNT, GENIUS, GWEI, HEMI, MET, MXNB, OPN, PACT, PEP, PROS, PYUSD, QCAD, RLUSD, RNBW, ROBO, SOMI, ST, STABLE, STBL, SUP, TAKE, TEA, TGBP, TUSD, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, USD1, USAT, USDD, USDE, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VOOI, WAR, WFB, XAUT, XMR, 1MBABYDOGE*, ACE*, ARK*, AUKI*, BABYDOGE*, BANANA*, BKR*, BOOST*, BROCCOLI*, BUZZ*, CATI*, CETUS*, CUDIS*, D*, ENRON*, FAI*, GPS*, GROK*, HAEDAL*, HTX*, HYB*, HYPER*, IKA*, J*, JELLYJELLY*, KINTO*, MLG*, NAVX*, NC*, NFT*, NS*, PIPPIN*, SEND*, SHADOW*, SHELL*, SOMA*, TOILET*, TST*, VIDT*, WAVES*, WXTM*, XVG*.
* Restricted in Germany only.
- •
Οι ανταμοιβές USDG δεν είναι διαθέσιμες για πελάτες που διαμένουν στον ΕΟΧ.
- •
Οι πελάτες που διαμένουν στον ΕΟΧ δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Babylon Bitcoin Staking.
- •
Οι ανταμοιβές με δικαίωμα επιλογής (OIR) στον ΕΟΧ είναι διαθέσιμες μόνο για Bitcoin.
* ΕΟΧ - Αυστρία, Βέλγιο, Βουλγαρία, Κροατία, Κύπρος, Τσεχία, Δανία, Εσθονία, Φινλανδία, Γαλλία, Γερμανία, Ελλάδα, Ουγγαρία, Ισλανδία, Ιρλανδία, Ιταλία, Λετονία, Λιχτενστάιν, Λιθουανία, Λουξεμβούργο, Μάλτα, Ολλανδία, Νορβηγία, Πολωνία, Πορτογαλία, Ρουμανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ισπανία, Σουηδία
In the United Kingdom, Kraken operates locally as a Financial Conduct Authority (FCA)
Registered Cryptoasset Firm (Payward Limited., FRN 928768) under the Money Laundering, Terrorist Financing and Transfer of Funds (Information on the Payer) Regulations 2017.
Kraken is also authorised by the FCA as an Electronic Money Institution (Payward Services Limited, FRN 1010381) under the Electronic Money Regulations 2011.
To offer certain crypto asset-related services to eligible clients, Kraken also maintains a FCA Authorised Investment Firm (FRN 757895) through its subsidiary Crypto Facilities Limited.
Under UK regulatory requirements, all newly verified UK retail Kraken accounts are subject to a mandatory 24-hour cooling-off period before trading can begin.
Clients residing in the UK are subject to the following restrictions:
Περιορισμοί ανταμοιβών με δυνατότητα επιλογής
- •
Οι πελάτες που διαμένουν στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν τις ανταμοιβές με δικαίωμα επιλογής.
Defi Earn restrictions
- •
DeFi Earn is not available in the United Kingdom.
Cryptocurrency restrictions
- •
Cannot deposit or trade BDX, LCAP, TREMP, WAR, and XMR
- •
Δεν μπορείτε να αγοράσετε ή να πουλήσετε HNT.
Derivatives trading restrictions
- •
Οι ιδιώτες πελάτες που διαμένουν στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές σε παράγωγα.
Περιορισμοί Kraken Drops
- •
Οι πελάτες που βρίσκονται στο Ηνωμένο Βασίλειο δεν μπορούν να συμμετάσχουν στο πρόγραμμα Kraken Drops.
xStocks restrictions
- •
xStocks are not available in United Kingdom.
- •
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in United Kingdom.
Βόρεια Αμερική
Για την εξυπηρέτηση πελατών στον Καναδά, η Kraken λειτουργεί ως εγγεγραμμένος διαπραγματευτής περιορισμένης δραστηριότητας, εγγεγραμμένος στην Επιτροπή Κεφαλαιαγοράς του Οντάριο και στις ρυθμιστικές αρχές κεφαλαιαγοράς σε κάθε επαρχία και έδαφος του Καναδά. Η Kraken διατηρεί επίσης την εγγραφή της ως επιχείρηση παροχής χρηματοοικονομικών υπηρεσιών στο FINTRAC («Payward Canada, Inc.», αριθμός εγγραφής MSB M19343731). Για μια πλήρη επισκόπηση όλων των κανονιστικών ενημερώσεων και του τι σημαίνουν για τους πελάτες του Καναδά, επισκεφθείτε: Κανονιστικές ενημερώσεις Καναδά.
Οι πελάτες που διαμένουν στον Καναδά υπόκεινται στους ακόλουθους περιορισμούς:
Account verification
- •
Clients in Canada will need to verify their account.
Earn restrictions
- •
Δεν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις ανταμοιβές με δυνατότητα επιλογής.
- •
Δεν μπορείτε να κάνετε Staking με GRT ή FLR.
- •
Οι πελάτες που διαμένουν στον Καναδά δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Babylon Bitcoin Staking.
Cryptocurrency restrictions
- •
Cannot deposit, hold or trade ACA, AGLD, AIN, AKE, ALBT, ALCH, ALICE, ALLO, ALMANAK, AMI, AMP, ANC, ANLOG, APXUSD, ARC, ART, ASSET, ATLAS, AUDX, AURA, AURY, AUSD, AVAAI, AVT, AXL, BASED, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BODEN, BOO, BRL1, BZZ, C98, CASH, CATI, CGN, CHECK, CHEX, CLOUD, CMETH, COOKIE, COPM, CORN, CRU, CSM, CTC, DAI, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, ENA, EPT, EQ, ESX, EURC, EUROC, EUROP, EURQ, EURR, EURT, EV, EVAA, FF, FIDD, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRNT, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GMX, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, JITOSOL, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LION, LMWR, LOOKS, LSETH, MAT, MC, MDT, MET, METH, MOCA, MXNB, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, OPN, ORDER, OTP, OXY, PACT, PARA, PARTI, PAXG, PEOPLE, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PROS, PSTAKE, PYUSD, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RLUSD, RMRK, RNBW, ROBO, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SOMI, SPICE, SPK, ST, STABLE, STBL, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TBTC, TEA, TEER, TGBP, THQ, TNSR, TRB, TREE, TREMP, TUSD, U, U2U, UAI, UMXM, UNITAS, UNITE, USAT, USD1, USDD, USDE, USDG, USDQ, USDR, USDS, USDT, USDT0, UST, VELVET, VGX, VOOI, VRA, W, WAR, WAXL, WAXP, WBTC, WEN, WETH, WFB, WNXM, XAUT, XAVA, XMR, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, and ZEX.
Περιορισμοί Kraken
- •
Το USDG δεν είναι διαθέσιμο για πελάτες που διαμένουν στον Καναδά.
Margin trading restrictions
- •
Οι πελάτες που διαμένουν στον Καναδά δεν μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές με margin.
Derivatives trading restrictions
- •
Οι πελάτες που διαμένουν στον Καναδά δεν μπορούν να πραγματοποιούν συναλλαγές με παράγωγα.
XStocks Limitations:
- •
xStocks are not available in Canada.
- •
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in Canada.
To serve clients in the United States (US), Kraken maintains a registration as a Money Services Business with FinCEN (‘Payward Interactive, Inc.’, MSB Registration No. 31000270997766). To offer digital asset custody services to eligible clients, Kraken also maintains through its subsidiary ‘Kraken Financial’ a Wyoming-chartered Special Purpose Depository Institution. Kraken offers equities trading in the US through its subsidiary Kraken Securities LLC, a broker-dealer registered with the Securities and Exchange Commission and a member of the Financial Industry Regulatory Authority (www.finra.org) and the Securities Investor Protection Corporation (www.sipc.org). Kraken offers investment advisory services for equities and equities combination bundles through Kraken Adviser LLC, an investment adviser registered with the Securities and Exchange Commission.
Clients residing in the US are subject to the following restrictions:
Γεωγραφικοί περιορισμοί
At this time, Kraken (including Kraken Securities LLC and Kraken Adviser LLC) does not offer services to residents of:
- •
Μέιν (ME)
- •
Νέα Υόρκη (NY)
Εάν μετακομίσετε εκτός αυτών των πολιτειών, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη νέα σας διεύθυνση για κανονική επαλήθευση. Φροντίστε να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να αποδεικνύει τον τόπο διαμονής σας, ώστε να μπορούμε να σας παρέχουμε τις υπηρεσίες μας νόμιμα.
Περιορισμοί Kraken
- •
Crypto transfers are not available in the following states we serve: IN
- •
Fiat transfers are not available in the following states we serve: IN, LA, MA, UT
- •
Οι κάτοικοι του Τέξας και του Νιου Χάμσαϊρ δεν μπορούν να καταθέτουν ή να διακρατούν EUR, ούτε να πραγματοποιούν συναλλαγές σε ζεύγη EUR.
- •
Residents of the United States cannot deposit fiat currencies other than USD.
Περιορισμοί θεματοφύλαξης κατά πολιτεία
- •
Οι υπηρεσίες που παρέχονται από την Kraken Financial είναι διαθέσιμες μόνο σε επιλέξιμους πελάτες σε ορισμένες πολιτείες. Περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που παρέχει η Kraken Financial μπορείτε να βρείτε εδώ.
Cryptocurrency restrictions
- •
The following assets are restricted for US clients: ACA, AGLD, AIN, ALBT, ALCH, ALICE, ALMANAK, AMP, ANC, ANLOG, ARC, ART, ATLAS, AUDIO, AURY, AVAAI, AVT, AXL, BDXN, BILL, BKS, BLESS, BLUAI, BLUE, BOO, BZZ, C98, CATI, CGN, CHECK, CLOUD, COOKIE, CORN, CRU, CSM, CTC, DAR, DBR, DIA, DMC, DOLO, DUCK, EDEN, EDGE, EFI, EPT, EQ, ESX, EUROC, EV, EVAA, FF, FLOCK, FLY, FOLKS, FOREST, FRX, GAIA, GEIST, GENIUS, GENS, GLM, GOO, GRASS, HDX, HEMI, HMSTR, HMT, HOLO, HSK, INTR, IR, K, KERNEL, KIN, KINTO, KMNO, KOBAN, L3, LAYER, LAYR, LINEA, LMWR, LOOKS, MAT, MC, MDT, MOCA, MV, NEST, NKN, NMR, NODE, NODL, NYM, OBOL, OMNI, ORDER, OTP, OXY, PARA, PARTI, PEOPLE, PERP, PICA, PIPE, PLANCK, PNG, PORTAL, PRCL, PSTAKE, Q, QUICK, RAIIN, REQ, REZ, RHEA, RMRK, RNBW, RON, ROOK, ROSE, RVV, SAROS, SCA, SDN, SIDEKICK, SKL, SKU, SLP, SNT, SOGNI, SPICE, SPK, STEP, STRONG, SWARMS, TAC, TAKE, TANSSI, TEA, TEER, THQ, TRB, TREE, U, UNITE, VELVET, VGX, VOOI, VRA, WAXP, WEN, WNXM, WOO, XAVA, XNAP, XOR, XRT, YALA, YB, YGG, ZEX.
Συναλλαγές παραγώγων
Οι υπηρεσίες μεσιτείας παρέχονται από την NinjaTrader Clearing, LLC που δραστηριοποιείται ως Kraken Derivatives US, μια Εταιρεία Εμπορίας Συμβολαίων Μελλοντικής Εκπλήρωσης που είναι καταχωρημένη στην Επιτροπή Εμπορίας Εμπορευμάτων (CFTC) και μέλος της Εθνικής Ένωσης Μελλοντικών Συμβολαίων (NFA ID #0309379).
Απαιτήσεις συναλλαγών Margin
- •
Margin trading is available to eligible US retail clients, and to US clients who self-certify as an Eligible Contract Participant (ECP).
Earn restrictions
- •
Οι πελάτες στις ΗΠΑ δεν μπορούν να χρησιμοποιούν τις ανταμοιβές με δυνατότητα επιλογής.
- •
Η λειτουργία ανταμοιβών στο Kraken είναι διαθέσιμη μόνο σε επιλεγμένες πολιτείες των ΗΠΑ.
- •
Flare (FLR) staking is not available in the US.
xStocks limitations:
- •
xStocks are not available in United States.
- •
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in the United States.
Rest of World (ROW)
Για την εξυπηρέτηση πελατών στην Αργεντινή, η Payward Trading Limited - Argentinian Branch είναι εγγεγραμμένη ως πάροχος υπηρεσιών εικονικών περιουσιακών στοιχείων στην εθνική επιτροπή κινητών αξιών της Αργεντινής (Comision Nacional de Valores, CNV). Αυτή η καταχώριση επιτρέπει στην Kraken να προσφέρει υπηρεσίες θεματοφύλαξης και ανταλλαγής κρυπτονομισμάτων στην περιοχή.
Defi Earn restrictions
- •
DeFi Earn is not available in Argentina.
In Australia, Kraken maintains local operations as a registered Digital Currency Exchange (DCE) and Independent Remittance Dealer with AUSTRAC (Bit Trade Pty Ltd, ACN 163 237 634). Kraken Derivatives are offered via Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124), a Kraken group company.
Derivatives trading restrictions:
- •
Australian wholesale clients are able to access Kraken Derivatives via its Australian financial services licensed broker, Beaufort Fiduciaries Pty Ltd (ACN 162 139 871, AFSL 545124)
Krak restrictions:
- •
Crypto and fiat transfers are available through Krak to clients residing in Australia.
Περιορισμοί κερδών:
- •
Opt-In Rewards are not available in Australia.
- •
DeFi Earn is not available in Australia.
Cryptocurrency restrictions:
- •
Australian clients cannot deposit, hold or trade ALBT, AMP, ANC, BOO, BZZ, CRU, DASH, DIA, EFI, EQ, FIDD, FRX, GEIST, HMT, LAYR, LCAP, NKN, PEOPLE, PICA, PNG, QCAD, RMRK, RON, ROSE, SKU, SLP, USAT, WAR, WAXP, WNXM, XAVA, XMR, XOR, and ZEC.
Margin trading restrictions
- •
Retail clients who reside in Australia cannot access fiat extensions when trading with margin without first passing a suitability test to confirm they are within the target market for the product.
XStocks Limitations:
- •
xStocks are not available in Australia.
- •
The SpaceX IPO via xStocks is not available to clients in Australia.
In Bermuda, Payward Digital Solutions Ltd (PDSL) holds a Class F Digital Asset Business license and is overseen by the Bermuda Monetary Authority (BMA) (registration number 202403268). PDSL serves as a broker for certain spot, derivatives and tokenized equities clients as well as a market venue for certain futures contracts (not available to customers in the EU).
Οι πελάτες που διαμένουν στις Βερμούδες δεν μπορούν να χρησιμοποιήσουν το Babylon Bitcoin Staking.
Clients residing in Bermuda cannot use DeFi Earn.
Kraken is not licensed or regulated in Singapore.
DeFi Earn is not available in Singapore.
In the UAE, Payward FZCO holds Broker Dealer and Investment Management license and is overseen by the Virtual Asset Regulatory Authority (License number placeholder).
In accordance with regulatory requirements applicable to Payward FZCO's operations under the Virtual Assets Regulatory Authority (VARA) and the Central Bank of the UAE (CBUAE), certain virtual assets are not available to clients onboarded through Payward FZCO. Privacy-enhanced cryptocurrencies are not available for trading, funding, or custody by UAE residents. Algorithmic stablecoins and other virtual assets prohibited under VARA's regulatory framework are similarly restricted.
Prohibited Regions
Δεν εξυπηρετούμε πελάτες και δεν επιτρέπουμε καταθέσεις μετρητών και κρυπτονομισμάτων από τις ακόλουθες περιοχές:
- •
Αφγανιστάν
- •
Λευκορωσία
- •
Crimea, Donetsk, and Luhansk regions of Ukraine
- •
Κούβα
- •
Λαϊκή Δημοκρατία του Κονγκό
- •
Ινδία
- •
Ιράν
- •
Ιράκ
- •
Ιαπωνία
- •
Λιβύη
- •
Βόρεια Κορέα
- •
Φιλιππίνες
- •
Ρωσία
- •
Σουδάν
- •
Νότιο Σουδάν
- •
Συρία
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη μέσω της εφαρμογής Krak στο τηλέφωνό σας.
Λήψη της εφαρμογής