All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Προσοχή στο κακόβουλο λογισμικό
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026
Το κακόβουλο λογισμικό είναι επιβλαβές λογισμικό που σχεδιάστηκε ειδικά για να διαταράσσει, να καταστρέφει ή να αποκτά μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στις συσκευές σας. Στην κατηγορία του κακόβουλου λογισμικού συγκαταλέγονται trojans, ιοί, worms, spyware και άλλα.
Κάθε λειτουργικό σύστημα — Windows, Mac, Linux, Android, iOS ή άλλο — αποτελεί στόχο κακόβουλων χρηστών μέσω κακόβουλου λογισμικού. Είναι απαραίτητο για όλους όσους χρησιμοποιούν ψηφιακή συσκευή στην καθημερινή τους ζωή να προστατεύονται από το κακόβουλο λογισμικό, ακόμα και αν η συσκευή δεν είναι συνδεδεμένη στο διαδίκτυο, καθώς το κακόβουλο λογισμικό μπορεί να μεταδοθεί μέσω Bluetooth, USB ή άλλων μεθόδων.
Αν χρειάζεται να αναφέρετε ένα περιστατικό ή έχετε πέσει θύμα Ransomware, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης πατώντας το παρακάτω κουμπί:
Κάθε φορά που κατεβάζετε ένα αρχείο ή πρόγραμμα, πατάτε έναν σύνδεσμο ή συνδέετε τη συσκευή σας σε νέο δίκτυο ή άγνωστη συσκευή, θέτετε σε κίνδυνο όλες τις συσκευές σας. Όχι μόνο εκείνη τη συγκεκριμένη συσκευή, αλλά όλες τις συσκευές που χρησιμοποιείτε, καθώς και τις συσκευές τρίτων με τους οποίους συνδέεστε.
Αν η συσκευή σας μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό, ενδέχεται να μολύνετε και τις συσκευές φίλων και οικογένειας.
Ο πραγματικός κίνδυνος του κακόβουλου λογισμικού έγκειται στο γεγονός ότι πολλά προγράμματα παραμένουν αδρανή στις συσκευές σας εν αγνοία σας. Αυτά τα προγράμματα είναι ειδικά προγραμματισμένα να αναμένουν έως ότου εισαγάγετε τον κωδικό πρόσβασής σας (keylogger), αποκτήσετε πρόσβαση στον τραπεζικό σας λογαριασμό (banker trojan) ή συνδεθείτε στους λογαριασμούς κρυπτονομισμάτων σας. Μπορούν επίσης να ενεργοποιηθούν ακόμα και όταν δεν χρησιμοποιείτε τη συσκευή σας (botnet και mining trojan). Ένας από τους χειρότερους τύπους κακόβουλου λογισμικού είναι το Ransomware, το οποίο σας αποκλείει από τη συσκευή σας και ζητά πληρωμή για να σας αποδώσει ξανά την πρόσβαση.
Δυστυχώς, αυτή είναι μόνο μια σύντομη εισαγωγή στους διάφορους τύπους κακόβουλου λογισμικού που υπάρχουν· καθώς ο ψηφιακός κόσμος εξελίσσεται συνεχώς, νέες απειλές εμφανίζονται κάθε μέρα.
Αναβαθμίστε, ενημερώστε και επαληθεύστε το firmware, το λογισμικό και τις εφαρμογές όλων των συσκευών που χρησιμοποιείτε συχνά, καθώς και των συσκευών που συνδέονται σε αυτές. Ένα συνηθισμένο λάθος είναι να ενημερώνετε μόνο τη συσκευή που χρησιμοποιείτε περισσότερο· η ασφάλεια του οικιακού σας δικτύου είναι τόσο ισχυρή όσο ο πιο αδύναμος κρίκος της. Φροντίστε επομένως να ελέγχετε και τα modem, τους routers, τους εκτυπωτές και τις συσκευές IoT (Internet of Things — Διαδίκτυο των Πραγμάτων).
Αφού όλα είναι ενημερωμένα, το επόμενο βήμα είναι να βεβαιωθείτε ότι όλα προστατεύονται με έναν ισχυρό κωδικό πρόσβασης. Συνιστούμε να χρησιμοποιείτε έναν αξιόπιστο Διαχειριστή κωδικού πρόσβασης, ώστε να έχετε έναν μοναδικό και τυχαία δημιουργημένο κωδικό πρόσβασης για κάθε συσκευή και υπηρεσία που χρησιμοποιείτε. Μην ξεχάσετε τους κωδικούς πρόσβασης του modem και του δικτύου Wifi σας στη διαδικασία αυτή!
Στο οικιακό σας δίκτυο, ρυθμίστε τις παραμέτρους δικτύου έτσι ώστε κάθε συσκευή να είναι απομονωμένη από τις υπόλοιπες. Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με αυτό, δείτε το παρακάτω βίντεο:
Τέλος, αφού εξασφαλίσετε τα βασικά, φροντίστε να διατηρείτε αυστηρά τα μέτρα ασφαλείας σας. Αυτό σημαίνει να ελέγχετε την αυθεντικότητα κάθε εφαρμογής που κατεβάζετε στις συσκευές σας και κάθε συνδέσμου που επιλέγετε να πατήσετε. Αν μέλη της οικογένειάς σας ή φίλοι σας συνδέονται τακτικά στο δίκτυό σας, καλό θα είναι να τους ενημερώσετε και για αυτό. Επίσης, προσέξτε σε ποιους δίνετε πρόσβαση στις συσκευές σας, είτε φυσική είτε εξ αποστάσεως μέσω λογισμικού όπως το TeamViewer ή το AnyDesk.
Κακόβουλο λογισμικό μέσω email
Το email αποτελεί έναν από τους πιο συνηθισμένους τρόπους διανομής κακόβουλου λογισμικού. Για να προστατευτείτε από αυτόν τον τύπο διανομής κακόβουλου λογισμικού, σας συνιστούμε να ακολουθείτε τα παρακάτω βήματα:
- •
Να επαληθεύετε πάντα αν ο αποστολέας του email είναι νόμιμος.
Ιδίως, ελέγξτε προσεκτικά το domain της διεύθυνσης email του αποστολέα. Και η παραμικρή διαφορά μπορεί να σημαίνει ότι επικοινωνεί μαζί σας κάποιος που υποδύεται τον νόμιμο αποστολέα. Για παράδειγμα, αν περιμένετε αυτοματοποιημένο email από την Kraken, αυτό θα πρέπει να έχει αποσταλεί από το [email protected] και όχι από το [email protected].
Για να είστε βέβαιοι ότι λαμβάνετε πάντα email από την επαληθευμένη διεύθυνσή μας, σας συνιστούμε να χρησιμοποιείτε κρυπτογράφηση PGP.
- •
Πριν πατήσετε έναν σύνδεσμο σε email, ελέγξτε πάντα πού οδηγεί.Μπορείτε να το κάνετε τοποθετώντας τον κέρσορα του ποντικιού πάνω από τον σύνδεσμο και κοιτώντας στην κάτω αριστερή γωνία του προγράμματος περιήγησής σας, όπου εμφανίζεται η διεύθυνση προορισμού.
Μια άλλη μέθοδος ελέγχου είναι να πατήσετε το δεξί πλήκτρο του ποντικιού πάνω στον σύνδεσμο και να επιλέξετε «Αντιγραφή διεύθυνσης συνδέσμου». Αφού αντιγράψετε τη διεύθυνση, ανοίξτε ένα πρόγραμμα επεξεργασίας κειμένου στη συσκευή σας και επικολλήστε την εκεί, ώστε να δείτε πού θα σας οδηγήσει ο σύνδεσμος. Σε κινητές συσκευές, μπορείτε να το κάνετε πατώντας παρατεταμένα τον σύνδεσμο μέχρι να εμφανιστεί μενού, από όπου μπορείτε να επιλέξετε «Αντιγραφή διεύθυνσης συνδέσμου». Το πάτημα ενός ύποπτου συνδέσμου μπορεί να σας οδηγήσει σε κακόβουλο ιστότοπο, ο οποίος ενδέχεται να κατεβάσει αυτόματα κακόβουλο λογισμικό στη συσκευή σας.
Σε ορισμένες περιπτώσεις, δεν χρειάζεται καν να πατήσετε κάτι άλλο στον ιστότοπο για να μολυνθεί η συσκευή σας. Αν σε οποιαδήποτε στιγμή αισθανθείτε ότι επισκεφτήκατε ύποπτο ιστότοπο που υποδυόταν την Kraken, συμπληρώστε αμέσως αυτή τη φόρμα. Μην διαγράψετε το email έως ότου λάβετε απάντηση από εμάς, ώστε να μπορέσουμε να διερευνήσουμε την πηγή του.
- •
Ανοίγετε μόνο συνημμένα email από αξιόπιστες πηγές.
Παρόλο που πολλοί πάροχοι email καταβάλλουν μεγάλη προσπάθεια για τη σάρωση των συνημμένων σας για ιούς, αυτό δεν σας προστατεύει από όλους τους κινδύνους. Ένα συνημμένο email μπορεί να παρουσιαστεί με πολλούς τρόπους ώστε να μοιάζει με αρχείο που θα εμπιστευόσαστε, όπως ένα έγγραφο PDF ή αρχείο ZIP.
Ο καλύτερος τρόπος για να αντιμετωπίσετε αυτόν τον κίνδυνο είναι να επαληθεύσετε εκ νέου τον αποστολέα, έχοντας πάντα κατά νου ότι ο λογαριασμός email του ενδέχεται να έχει παραβιαστεί. Ελέγξτε αν πρόκειται για τον συνήθη τύπο μηνύματος που λαμβάνετε από τον συγκεκριμένο αποστολέα· αν δεν είναι, επικοινωνήστε τηλεφωνικά για να βεβαιωθείτε ότι το έστειλε ο ίδιος. Μην χρησιμοποιείτε άλλο ψηφιακό κανάλι για να επικοινωνήσετε με τον αποστολέα, καθώς ενδέχεται να έχετε να κάνετε με απατεώνα. Τηλεφωνικές κλήσεις, βιντεοκλήσεις ή προσωπική συνάντηση είναι οι καλύτεροι τρόποι για να διατηρήσετε τον κίνδυνο σε χαμηλά επίπεδα.
Τέλος, να θυμάστε ότι ο αποστολέας μπορεί να μην γνωρίζει ότι η συσκευή του έχει μολυνθεί με κακόβουλο λογισμικό· επομένως, αφού κατεβάσετε το αρχείο, εκτελέστε σάρωση για ιούς για να καλύψετε κάθε ενδεχόμενο μόλυνσης.
Κακόβουλο λογισμικό αντιγραφής και επικόλλησης
Μόλις εγκατασταθεί στη συσκευή σας, αυτό το κακόβουλο λογισμικό παραμένει ανενεργό έως ότου αντιγράψετε και επικολλήσετε ευαίσθητα δεδομένα, όπως έναν κωδικό 2FA ή μια διεύθυνση κρυπτονομίσματος. Στην περίπτωση διεύθυνσης κρυπτονομίσματος, το κακόβουλο λογισμικό θα αντικαταστήσει αυτόματα τη διεύθυνση crypto σας με μια διεύθυνση που ελέγχει ο δημιουργός του.
Να επαληθεύετε πάντα τις διευθύνσεις crypto πριν από την αποστολή κεφαλαίων
Μόλις αποσταλεί κρυπτονόμισμα, τα κεφάλαια δεν μπορούν να ανακτηθούν.
Ransomware
Αυτό το κακόβουλο λογισμικό έχει σχεδιαστεί για να κλειδώνει τη συσκευή σας και να κλέβει τα αρχεία σας. Θα σας ζητήσει να πραγματοποιήσετε πληρωμή λύτρων σε κρυπτονόμισμα, υποσχόμενο ότι θα ανακτήσετε πρόσβαση στη συσκευή σας. Πολλές φορές δεν θα επανακτήσετε τα αρχεία σας ούτε θα καταφέρετε να αποκαταστήσετε τη συσκευή σας, και το κακόβουλο λογισμικό θα συνεχίσει να ζητά περισσότερα κεφάλαια έως ότου σταματήσετε να πληρώνετε.
Για να μειώσετε τον κίνδυνο από Ransomware πέρα από τις συμβουλές που έχουν ήδη αναφερθεί, είναι απαραίτητο να διαθέτετε αξιόπιστη μέθοδο δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας σε τακτά χρονικά διαστήματα. Αυτό το αντίγραφο ασφαλείας πρέπει επίσης να φυλάσσεται χωριστά από τις συσκευές σας και αποσυνδεδεμένο από το οικιακό σας δίκτυο. Συνιστούμε είτε τη χρήση ενός ασφαλούς περιβάλλοντος cloud με κρυπτογράφηση από άκρο σε άκρο και πλεονάζουσα αποθήκευση, είτε τη χρήση εξωτερικού δίσκου που φυλάσσεται σε θησαυροφυλάκιο.
Σημειώστε ότι, παρόλο που μερικές φορές υπάρχουν μέθοδοι ξεκλειδώματος μολυσμένης συσκευής με τη βοήθεια τρίτου, στις περισσότερες περιπτώσεις αυτοί οι τρίτοι είναι απατεώνες. Δεν συνιστούμε να επικοινωνήσετε με αυτούς τους τρίτους, εκτός αν είστε βέβαιοι ότι θα λάβετε τα δεδομένα σας πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Επίσης, να έχετε κατά νου ότι μπορεί να θέσετε σε κίνδυνο τυχόν υπόλοιπες συσκευές σας, αν αυτοί οι τρίτοι σας ζητήσουν να κατεβάσετε αρχεία που ενδέχεται επίσης να είναι μολυσμένα με κακόβουλο λογισμικό.
Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;
Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη μέσω της εφαρμογής Krak App από το κινητό σας.
Κατεβάστε την εφαρμογή