All
Γιατί ο λογαριασμός μου έχει περιορισμούς;
Πού είναι η κατάθεσή μου σε μετρητά;
Γιατί δεν μπορώ να κάνω ανάληψη;
Πού είναι η Κάρτα Krak μου;
Πού είναι η κατάθεση κρυπτονομισμάτων μου;
Πώς να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Krak
Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026
Χρειάζεστε βοήθεια με το Krak; Ο πιο γρήγορος τρόπος να επικοινωνήσετε μαζί μας είναι μέσω της εφαρμογής Krak. Η επικοινωνία μέσω της εφαρμογής μάς επιτρέπει να δούμε με ασφάλεια τα στοιχεία του λογαριασμού σας και να προωθήσουμε το αίτημά σας στην κατάλληλη ομάδα, ώστε να λάβετε βοήθεια πιο γρήγορα.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω της εφαρμογής (προτεινόμενο)
Ανοίξτε την εφαρμογή Krak.
Πατήστε το εικονίδιο προφίλ σας.
Μεταβείτε με κύλιση στην Υποστήριξη.
Επιλέξτε το θέμα που αντιστοιχεί στο πρόβλημά σας.
Επικοινωνήστε μαζί μας μέσω διαδικτύου
Εάν δεν έχετε πρόσβαση στην εφαρμογή, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Krak μέσω του online Κέντρου υποστήριξής μας: https://support.krak.app/.
Επιλέξτε μία από τις φόρμες που αντιστοιχεί στο πρόβλημά σας:
Αναφορά προβλήματος στην εφαρμογή Krak — για προβλήματα κατά τη χρήση της εφαρμογής Krak
Προβλήματα με την Κάρτα Krak — για προβλήματα με την Κάρτα Krak σας, συμπεριλαμβανομένων πληρωμών και συναλλαγών
Ενσωμάτωση εμπόρου — για επιχειρήσεις που ενδιαφέρονται να ενσωματωθούν με το Krak
Τι ακολουθεί
Μόλις υποβάλετε ένα αίτημα, θα επιβεβαιώσουμε ότι το λάβαμε και θα σας ενημερώσουμε για τα επόμενα βήματα.
Υποβολή παραπόνου
Για να υποβάλετε επίσημο παράπονο, δείτε τη διαδικασία διαχείρισης παραπόνων.