Χρόνος επεξεργασίας επαλήθευσης

Τελευταία ενημέρωση: 3 Ιουλίου 2026

Εάν δεν έχετε λάβει email επιτυχίας της επαλήθευσης, παρακαλώ είστε βέβαιοι ότι εξακολουθούμε να επαληθεύουμε τα έγγραφά σας. Αποφύγετε την υποβολή πολλαπλών αιτημάτων επαλήθευσης.

Όλες οι πληροφορίες και έγγραφα που υποβάλλετε για επαλήθευση λογαριασμού ελέγχονται μέσω των αυτοματοποιημένων ή μη αυτόματων μεθόδων επαλήθευσης. Ανάλογα με τη μέθοδο που χρησιμοποιείται για την επαλήθευση των στοιχείων σας, οι χρόνοι επεξεργασίας μπορεί να διαφέρουν.

Εκτιμώμενοι χρόνοι επεξεργασίας για την επαλήθευση:

Τύπος επαλήθευσης **	Εκτιμώμενος χρόνος επεξεργασίας	Μέθοδος επαλήθευσης
Τυπική επαλήθευση	45 λεπτά	μη αυτόματο*
Τυπική επαλήθευση	Άμεσο	αυτοματοποιημένο*
Επαλήθευση για αυξημένα όρια χρηματοδότησης	μερικές ημέρες	μη αυτόματο*
Επιχείρηση	5 ημέρες	μη αυτόματο*

* Εάν η αίτησή σας απαιτεί μη αυτόματο έλεγχο, η επεξεργασία μπορεί να διαρκέσει μερικές ημέρες.

** Ανάλογα με τη χώρα διαμονής σας, ενδέχεται να μπορείτε ή να μην μπορείτε να πραγματοποιήσετε κατάθεση ή ανάληψη κρυπτονομισμάτων ή μετρητών ανεξάρτητα από το επίπεδο επαλήθευσης. Δείτε τα άρθρα υποστήριξης σχετικά με τους γεωγραφικούς περιορισμούς και τη διαθεσιμότητα χρηματοδότησης μετρητών.

Σημείωση: Σε περιόδους υψηλής ζήτησης, οι χρόνοι επεξεργασίας μπορούν να επιβραδύνουν σημαντικά. Εάν αντιμετωπίσετε καθυστέρηση, αυτό δεν σημαίνει απαραίτητα ότι έχει γίνει κάποιο λάθος με την αίτησή σας.

Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας αν χρειαστούμε τίποτα περαιτέρω από εσάς, οπότε παρακολουθείτε τα email που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας στην Kraken.

Τυπική επαλήθευση

Για την επαλήθευση του λογαριασμού, δεν είναι χρήσιμο να ανεβάσετε ξανά τα έγγραφα.

Για να αποφύγετε καθυστερήσεις στην επεξεργασία της αίτησής σας:

•
Βεβαιωθείτε ότι όλα τα έγγραφα που ανεβάσατε πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια.
•
Εάν ένα ή περισσότερα έγγραφα είναι άκυρα ή δεν πληρούν τα απαιτούμενα κριτήρια., θα σας ζητήσουμε να ανεβάσετε νέα έγγραφα.

Υψηλότερα όρια ή επαλήθευση επιχείρησης

Μόνο για λογαριασμούς Kraken και Kraken Pro:

Ο εκτιμώμενος χρόνος επεξεργασίας, στον παραπάνω πίνακα, λαμβάνει υπόψη την αλληλογραφία μεταξύ σας και ενός ειδικού καταχωρήσεων, καθώς μπορεί να πραγματοποιηθεί επιπλέον δέουσα επιμέλεια για να συμμορφωθούν με κανονιστικές υποχρεώσεις.

Θέλουμε αυτή η διαδικασία να είναι όσο το δυνατόν γρηγορότερη για εσάς! Η επεξεργασία των περισσότερων αιτήσεων γίνεται εντός πέντε ημερών ή λιγότερο εάν έχουμε λάβει όλα τα απαιτούμενα έγγραφα. Η επεξεργασία της αίτησης μπορεί να ξεκινήσει μόνο μετά την παραλαβή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.

Σημείωση: Μπορεί να ζητηθούν επιπλέον έγγραφα κατά τη διαδικασία υποβολής της αίτησης.

Χρειάζεστε ακόμη βοήθεια;

Επικοινωνήστε με την Υποστήριξη μέσω της εφαρμογής Krak App από το κινητό σας.

Λάβετε βοήθεια στην εφαρμογή

Κατεβάστε την εφαρμογή