Gestión de cuentas creadas con Sign in with Apple o Sign in with Google

Última actualización: 3 de julio de 2026

Kraken te permite crear una cuenta de forma rápida y segura usando Sign in with Apple o Sign in with Google. Esto elimina la necesidad de crear y recordar una contraseña en el registro inicial, y aprovecha la seguridad de tu proveedor de identidad.

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    Ve a la página de registro de Kraken o accede desde la app.

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    Selecciona Apple o Google.

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    Cuando aparezca el aviso de Apple, elige:
    Compartir mi email u Ocultar mi email* (Apple generará una dirección de email de retransmisión).

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    Aprueba el inicio de sesión con:

    • Face ID
    • Touch ID
    • O tu contraseña de Apple ID
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    Te redirigiremos de forma segura a Kraken y tu cuenta se creará automáticamente.

*Si seleccionas Ocultar mi email, añade tu dirección de email de retransmisión de Apple a la lista blanca para evitar que los emails de Kraken lleguen a tu carpeta de spam. Los mensajes llegarán a la dirección de retransmisión privada que termina en @privaterelay.appleid.com, que no es un dominio de Kraken.

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    Ve a la página de registro de Kraken o accede desde la app.

  2. 2

    Selecciona Sign in with Google.

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    Elige la cuenta de Google que deseas usar.

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    Aprueba la solicitud de inicio de sesión si se te pide (contraseña, confirmación de dispositivo o verificación en dos pasos).

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    Te redirigiremos a Kraken y tu cuenta se creará al instante.

Ten en cuenta:
Debes tener acceso a la cuenta de Google seleccionada para continuar.

Un Apple ID o cuenta de Google solo se puede vincular a una cuenta de Kraken a la vez. Esto significa que no puedes usar el mismo Apple ID o cuenta de Google para crear o iniciar sesión en varias cuentas de Kraken.

Cerrar una cuenta no desvinculará automáticamente el proveedor de identidad. Si necesitas crear una nueva cuenta con el mismo proveedor de identidad, primero deberás desvincularlo de la cuenta que tengas vinculada en ese momento.

También puedes conectar un proveedor de identidad (Apple o Google) a una cuenta de Kraken existente.

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    Ve a Configuración – Seguridad.

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    Selecciona Conectar con Apple o Conectar con Google.

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    Una vez conectado, podrás iniciar sesión con cualquiera de estos métodos: inicio de sesión con Apple o Google y tus credenciales de la cuenta de Kraken.

Las cuentas creadas con Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google pueden establecer una contraseña de Kraken en cualquier momento desde Configuración y luego Seguridad.

Establecer una contraseña es opcional. Si decides establecer una, podrás iniciar sesión con Apple/Google o con tu email y contraseña de Kraken.

Kraken siempre solicitará tu código 2FA, independientemente de si inicias sesión con Apple, Google o tu contraseña.

Si originalmente creaste o conectaste tu cuenta de Kraken con Iniciar sesión con Apple o Iniciar sesión con Google, puedes desconectarla en cualquier momento y cambiar a iniciar sesión con tu email de Kraken y tu contraseña.

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    Inicia sesión en tu cuenta de Kraken con tu actual inicio de sesión de Apple/Google.

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    Ve a Configuración – Seguridad.

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    Si aún no lo has hecho, establece una contraseña de Kraken.

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    Una vez que hayas establecido la contraseña, selecciona Desconectar cuenta de Apple o Desconectar cuenta de Google y confirma.

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    Después de desconectar, iniciarás sesión directamente con tu email y tus credenciales de la cuenta de Kraken.

Si te registraste con Ocultar mi email de Apple, deberás cambiar tu dirección de email antes de desconectar.

Si pierdes acceso al proveedor de identidad que usaste para registrarte (por ejemplo, ya no puedes acceder a tu Apple ID o cuenta de Google), es posible que no puedas iniciar sesión con Sign in with Apple/Google.

Si tienes acceso a tu dirección de email:

  1. Accede a la página de inicio de sesión de Kraken.

  2. Restablece tu contraseña.

  3. Inicia sesión como siempre con tu nueva contraseña.

  4. Una vez hayas recuperado el acceso a tu cuenta de Kraken, deberías desvincular el proveedor de identidad (Apple o Google) al que ya no tengas acceso desde Configuración – Seguridad.

Si no tienes acceso a tu dirección de email:

Contacta con Atención al cliente aquí:

https://support.kraken.com/forms/37016855737620

Ten en cuenta:

Solo tienes que enviar el formulario de pérdida de acceso si:

  • No puedes iniciar sesión con tu proveedor de identidad y no puedes restablecer la contraseña de tu cuenta de Kraken.

  • Esto puede ocurrir si has vinculado tu email a Hide My Email de Apple y no recibes los emails de Kraken (ni siquiera en tu carpeta de spam).

  • Si tu cuenta de Kraken tiene una dirección de email independiente y válida, deberías poder iniciar sesión con normalidad después de restablecer tu contraseña, sin necesidad de formulario.

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