Cómo cancelar una solicitud de pago

Última actualización: 30 de junio de 2026

Para cancelar tu solicitud de pago, sigue los pasos a continuación:

  1. 1

    Abre la app Krak. Las solicitudes de pago que hayas enviado se encuentran en la página de Inicio, dentro de tu historial de transacciones, debajo del balance de tu cuenta.

  2. 2

    Pulsa la solicitud que quieras cancelar. Puedes ver todas tus solicitudes pulsando las tarjetas de Solicitud en la parte superior de tu historial de transacciones.

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    Selecciona la solicitud que quieres cancelar; se abrirá el resumen de la solicitud. A continuación, pulsa Cancelar.

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    Revisa los detalles de la cancelación y pulsa Confirmar para finalizarla.

Si cancelas una solicitud por error, pulsa sobre la solicitud cancelada desde la página de Actividad y vuelve a pulsar Solicitud. Esto reenviará exactamente la misma solicitud.

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