¿Qué es el Bloqueo global de configuración (GSL)?

Última actualización: 3 de julio de 2026

El bloqueo global de configuración (GSL), cuando está activado, representa la última línea de defensa en caso de que la contraseña de inicio de sesión y la verificación en dos pasos para el inicio de sesión se encuentren comprometidas.

El Bloqueo global de configuración:

  1. 1

    Impide cambios en tu cuenta de Kraken, incluso realizados por Atención al cliente de Kraken. Esta es una función de seguridad diseñada para proteger tu cuenta frente a modificaciones no autorizadas.

  2. 2

    Oculta información sensible de la cuenta.

También recibirás una notificación por email de cualquier intento de desbloqueo del Bloqueo global de configuración en tu cuenta. Según tu configuración, el desbloqueo del Bloqueo global de configuración sin una Master Key tarda un mínimo de 24 horas (o hasta 30 días). Esto le da tiempo para adoptar medidas en caso de sus credenciales se encuentren comprometidas.

Preguntas frecuentes

Puesto que el objetivo del GSL es evitar cambios en la cuenta, el GSL debe activarse una vez que haya terminado de configurar, verificar y personalizar su cuenta. El Bloqueo global de configuración es especialmente útil cuando estás de vacaciones o no planeas usar tu cuenta de Kraken durante un tiempo. Sin embargo, el GSL es igual de importante para clientes habituales y activos. Sin el GSL activado, un atacante que obtenga acceso a su cuenta puede desactivar o cambiar la verificación en dos pasos para iniciar sesión, realizar depósitos y retiros, hacer trading, así como acceder a la Master Key.

Por ejemplo, es posible que hayas configurado la 2FA para trading, pero si un atacante compromete tu cuenta y no tenías activado el Bloqueo global de configuración, simplemente pueden desactivar la 2FA para trading y luego proceder a realizar operaciones en tu cuenta.

El GSL se puede activar en la pestaña de Configuración de las cuentas de Kraken, junto con una opción para establecer el periodo de espera para el proceso de desbloqueo.

Para eliminar el Bloqueo global de configuración, debes hacer una solicitud nuevamente en la pestaña Configuración. Antes de completar el desbloqueo, tendrá que transcurrir el número de días establecido. 

Se envía una notificación por email en cuanto se realiza una solicitud de desbloqueo.

Anulación con Master Key

Se puede usar una Master Key (si se ha configurado antes del GSL) para eliminar de inmediato el GSL.

Aunque la opción de anulación con Master Key puede ser conveniente, conlleva un riesgo de seguridad mayor si tu Master Key se ve comprometida.

El Bloqueo global de configuración oculta:

  • •

    La página de seguridad

  • •

    Página de documentos

El GSL muestra:

  • •

    El historial de trading y el del libro mayor

  • •

    Balances

El Bloqueo global de configuración impide:

  • •

    Añadir una cuenta bancaria de retiro

  • •

    Añadir una dirección de retiro (cripto)

  • •

    Aumentar el nivel de verificación

  • •

    Cambiar la contraseña (mientras se está conectado)

  • •

    Cambiar la dirección de email

  • •

    Añadir o cambiar cualquier verificación en dos pasos

  • •

    Añadir o cambiar la Master Key

  • •

    Añadir o cambiar la clave pública PGP

  • •

    Añadir o cambiar las claves API

Supongamos, por ejemplo, que activa el GSL con el proceso de desbloqueo configurado para que tarde siete días en desbloquearse.

Posteriormente, un atacante compromete su equipo e inicia sesión en su cuenta de Kraken.

El atacante intenta añadir su propia dirección de retiro de Bitcoin a tu cuenta para robar tus fondos. Cuando el atacante comprueba que no puede añadir una dirección de retiro porque el Bloqueo global de configuración está activado, solicita desbloquear tu configuración. 

De inmediato, recibirá una notificación por email de la solicitud de desbloqueo y dispondrá de siete días para iniciar sesión, volver a bloquear el GSL y ponerse en contacto con el equipo de Atención al cliente de Kraken.

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