Cómo retirar activos de una caja fuerte en Krak

Última actualización: 2 de julio de 2026

Puedes retirar (también llamado "transferir fuera") tus fondos de una caja fuerte en cualquier momento. Al retirar, tus activos se mueven de tu caja fuerte de autocustodia de vuelta a tu balance Everyday, listos para usar, enviar u operar.

La mayoría de los retiros son instantáneos, pero en casos excepcionales (por ejemplo, cuando muchos usuarios retiran a la vez), es posible que tengas que esperar unos minutos a que la caja fuerte reponga su liquidez disponible.

Antes de empezar:

  • Necesitarás tener un balance activo en la caja fuerte.

  • Los retiros requieren una clave de paso o Face ID para la confirmación.

  • Las cajas fuertes utilizan monederos sin custodia, lo que significa que solo tú puedes transferir activos dentro o fuera. Nuestro equipo de Atención al cliente no puede transferir fondos en tu nombre.

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    Desde la pantalla de Inicio de Krak, pulsa el botón Transferir que aparece en la tarjeta de la caja fuerte.

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    Accederás a tu caja fuerte, donde podrás consultar tus balances actuales. Para retirar fondos, pulsa el botón Transferir fuera.

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    Introduce el importe que deseas retirar y pulsa Revisar.

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    A continuación, revisa los detalles de la transferencia y comprueba que todo es correcto. Verás una confirmación con el importe, el destino, las comisiones de transferencia y los tiempos de espera. Si todo es correcto, pulsa Transferir.

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    Si se te solicita, confirma el retiro con tu clave de paso o Face ID.

Si tu retiro está retrasado o falla:

  • Es posible que el proveedor de la caja fuerte haya establecido límites de liquidez temporales; vuelve a intentarlo en unos minutos.

  • Asegúrate de que tu Krak App está actualizada a la última versión.

  • Si una transacción falla repetidamente, contacta con Atención al cliente de Kraken.

Las recompensas varían y no están garantizadas; puedes perder todos tus activos o algunos de ellos. La interacción con contratos inteligentes on-chain implica riesgos que se detallan en los Términos de servicio, como el riesgo tecnológico (errores, vulnerabilidades y fallos de oráculo/MEV/puente), el riesgo de mercado (volatilidad de los precios, desvinculaciones y liquidaciones cuando correspondan) y los riesgos operativos (transacciones irreversibles, comisiones de gas o congestiones de la red). Kraken no controla los protocolos de terceros. Servicio ofrecido por Payward Wallet, LLC. Se aplican comisiones. La disponibilidad varía según la jurisdicción.

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