All
Miksi tilini on rajoitettu?
Missä on käteistalletukseni?
Miksi en voi nostaa varoja?
Missä on Krak-korttini?
Missä on kryptovarojen talletukseni?
Varo haittaohjelmia
Viimeksi päivitetty: 3. heinäkuuta 2026
Haittaohjelma on haitallinen ohjelmisto, joka on suunniteltu erityisesti häiritsemään tai vahingoittamaan laitteitasi taikka hankkimaan niihin luvaton pääsy. Haittaohjelmia on monentyyppisiä: troijalaiset, virukset, madot, vakoiluohjelmat ja monet muut.
Haitalliset toimijat kohdistavat haittaohjelmahyökkäyksiä kaikkiin käyttöjärjestelmiin – olipa kyseessä Windows, Mac, Linux, Android, iOS tai jokin muu. Jokaisen digitaalista laitetta käyttävän on tärkeää suojautua haittaohjelmilta – myös silloin, kun laite ei ole yhteydessä internetiin, koska haittaohjelmat voivat levitä Bluetoothin, USB:n tai muiden menetelmien kautta.
Jos haluat ilmoittaa tapahtumasta tai olet joutunut kiristysohjelman uhriksi, ota yhteyttä tukeemme alla olevasta painikkeesta:
Aina kun lataat tiedoston tai ohjelman, napsautat linkkiä tai yhdistät laitteesi uuteen verkkoon tai tuntemattomaan laitteeseen, altistat kaikki laitteesi riskeille. Ei pelkästään sitä yhtä laitetta, vaan kaikki käyttämäsi laitteet sekä niiden ihmisten laitteet, joihin olet yhteydessä.
Jos laitteellesi päätyy haittaohjelma, saatat tartuttaa myös ystäviesi ja perheesi laitteet.
Haittaohjelmien todellinen vaara piilee kuitenkin siinä, että monet niistä voivat jäädä laitteillesi piiloon ilman, että tiedät asiasta. Nämä ohjelmat on ohjelmoitu odottamaan, kunnes syötät salasanasi (näppäilytallennin), kirjaudut pankkitilillesi (pankkitroijalainen) tai avaat kryptotilisi. Niitä voidaan hyödyntää myös silloin, kun et edes käytä laitettasi (botnet ja louhintatroijalainen). Yksi pahimmista haittaohjelmista on kiristysohjelma, joka lukitsee laitteesi ja vaatii maksua sen avaamiseksi.
Valitettavasti tämä on vain lyhyt johdanto erilaisiin haittaohjelmatyyppeihin, ja digitaalisen maailman jatkuvasti muuttuessa uusia uhkia ilmaantuu päivittäin.
Päivitä ja tarkista kaikkien käyttämiesi laitteiden laiteohjelmisto, ohjelmistot ja sovellukset sekä niihin yhteydessä olevat laitteet. Yleinen virhe on päivittää vain eniten käytetty laite, mutta kotiverkon tietoturva on vain niin vahva kuin sen heikoin lenkki. Muista tarkistaa myös modeemit, reitittimet, tulostimet ja IoT-laitteet (Internet of Things).
Kun kaikki on ajan tasalla, varmista, että kaikki laitteet ja palvelut on suojattu vahvalla salasanalla. Suosittelemme käyttämään luotettavaa salasanojen hallintaohjelmaa, jotta jokaisella laitteella ja palvelulla on yksilöllinen, satunnaisesti luotu salasana. Muista myös modeemin ja Wi-Fi-verkon salasanat!
Määritä kotiverkossasi verkkoasetukset niin, että laitteet on eristetty toisistaan. Lisää vinkkejä löydät alla olevasta videosta:
Kun perusteet ovat kunnossa, pidä turvallisuustasosi korkeana. Tämä tarkoittaa, että tarkistat laitteillesi lataamiesi sovellusten aitouden sekä linkkien luotettavuuden ennen niiden napsauttamista. Jos perheenjäsenesi tai ystäväsi käyttävät verkkoasi säännöllisesti, on hyvä käydä nämä ohjeet heidän kanssaan läpi. Kiinnitä myös huomiota siihen, kenelle annat pääsyn laitteisiisi – fyysisesti tai etäyhteyden kautta ohjelmistoilla kuten TeamViewer tai AnyDesk.
Sähköpostin kautta leviävät haittaohjelmat
Sähköposti on yksi yleisimmistä haittaohjelmien leviämisreiteistä. Suojautuaksesi tältä uhkalta suosittelemme seuraavia toimenpiteitä:
- •
Tarkista aina, onko sähköpostin lähettäjä aito.
Kiinnitä erityistä huomiota lähettäjän sähköpostiosoitteen verkkotunnukseen. Pienikin ero voi tarkoittaa, että sinuun on yhteydessä huijari. Jos esimerkiksi odotat automaattista sähköpostia Krakenilta, sen pitäisi tulla osoitteesta [email protected] – ei osoitteesta [email protected].
Jotta saat viestit aina vahvistetusta osoitteestamme, suosittelemme ottamaan käyttöön PGP-salauksen.
- •
Tarkista aina ennen sähköpostilinkin napsauttamista, minne se vie. Voit tehdä tämän viemällä hiiren osoittimen linkin päälle ja katsomalla selaimen vasemmasta alakulmasta, mikä sivusto näkyy kohdesivuna.
Toinen tapa tarkistaa linkki on napsauttaa sitä hiiren kakkospainikkeella ja valita linkin osoitteen kopioiminen. Kun olet kopioinut osoitteen, avaa laitteellasi tekstieditori ja liitä osoite sinne – näet näin, minne linkki johtaa. Mobiililaitteilla tämä onnistuu painamalla linkkiä pitkään, kunnes näkyviin tulee valikko, josta voit kopioida linkin osoitteen. Epäilyttävää linkkiä napsauttamalla voit päätyä haitalliselle sivustolle, joka voi ladata haittaohjelman laitteellesi automaattisesti.
Joskus laite voi saastua pelkästään sivustolla vierailemalla – ilman että napsautat mitään. Jos sinulle tulee missä tahansa vaiheessa tunne, että vierailit epäilyttävällä sivustolla, joka esiintyi Krakenina, täytä tämä lomake välittömästi. Älä poista sähköpostia ennen kuin olemme vastanneet sinulle, jotta voimme tutkia sen alkuperän.
- •
Avaa sähköpostiliitteet vain luotettavista lähteistä.
Vaikka monet sähköpostipalvelut tarkistavat liitteet virusten varalta, tämä ei suojaa kaikkia riskejä vastaan. Sähköpostiliite voidaan naamioida monin tavoin tavalliseksi tiedostoksi, kuten PDF-dokumentiksi tai ZIP-arkistoksi.
Paras tapa torjua tämä riski on tarkistaa lähettäjän henkilöllisyys uudelleen, vaikka kannattaa muistaa, että hänen sähköpostitilinsä on saattanut joutua vääriin käsiin. Tarkista, onko viesti kyseiselle lähettäjälle tyypillinen. Jos se vaikuttaa epätavalliselta, soita hänelle ja varmista, että hän todella lähetti sen. Älä käytä muita digitaalisia kanavia lähettäjän tavoittamiseen, sillä saatat olla tekemisissä huijarin kanssa. Puhelut, videopuhelut tai henkilökohtainen tapaaminen ovat parhaita tapoja pitää riski pienenä.
Huomioi myös, että lähettäjä ei välttämättä tiedä laitteidensa olevan haittaohjelman tartuttamia. Kun lataat tiedoston, aja se virustarkistuksen läpi kaikkien tartuntariskien kattamiseksi.
Kopioi ja liitä -haittaohjelma
Kun tämä haittaohjelma on ladattu laitteellesi, se pysyy lepotilassa, kunnes kopioit ja liität arkaluonteisia tietoja, kuten 2FA-koodin tai kryptovaluuttaosoitteen. Kryptovaluuttaosoitteen tapauksessa haittaohjelma vaihtaa krypto-osoitteesi automaattisesti osoitteeseen, jota haittaohjelman tekijä hallitsee.
Tarkista krypto-osoitteet aina ennen varojen lähettämistä
Lähetettyä kryptovaluuttaa ei voi palauttaa.
Kiristysohjelma
Tämä haittaohjelma on suunniteltu lukitsemaan laitteesi ja varastamaan tiedostosi. Se pyytää sinua maksamaan lunnasmaksun kryptovaluutassa, minkä jälkeen se lupaa palauttaa pääsyn laitteellesi. Tiedostoja ei useinkaan palauteta eikä laitetta saada palautettua, ja haittaohjelma vaatii lisää varoja kunnes lopetat maksamisen.
Aiemmin annettujen vinkkien noudattamisen lisäksi kiristysohjelmien riskiä vähentää oleellisesti säännöllinen ja luotettava varmuuskopiointikäytäntö. Varmuuskopiot on myös säilytettävä erillään laitteistasi ja irrallaan kotiverkostasi. Suosittelemme käyttämään joko suojattua päästä päähän salattua pilviympäristöä, jossa on redundantti tallennus, tai ulkoista asemaa, joka säilytetään holvissa.
Huomaa, että vaikka saastuneelle laitteelle on joskus olemassa avausmenetelmiä kolmansien osapuolten avulla, nämä ovat useimmiten huijareita. Emme suosittele ottamaan yhteyttä näihin kolmansiin osapuoliin, ellei sinulle ole varmistettu, että saat tietosi takaisin ennen minkään maksun suorittamista. Pidä myös mielessä, että muut laitteesi voivat vaarantua, jos nämä kolmannet osapuolet pyytävät sinua lataamaan tiedostoja, jotka saattavat myös olla haittaohjelman saastuttamia.
Tarvitsetko vielä apua?
Ota yhteyttä tukeen Krak-sovelluksen kautta puhelimellasi.
Lataa sovellus