Tilin tietojen hallinta

Viimeksi päivitetty: 30. kesäkuuta 2026

Kun olet lähettänyt henkilötietosi vahvistettavaksi, et voi enää muuttaa niitä manuaalisesti.

Nimenmuutos

Kirjoitusvirhe tai virallisen nimen muutos: ota yhteyttä tukitiimiimme nimen vaihtamiseksi.

Ota meihin yhteyttä

Näyttönimen muutos

Voit päivittää näyttönimesi siirtymällä tilin tietoihin ja napauttamalla sen vieressä olevaa kynäkuvaketta.

Kraktag-muutos

Voit muokata Kraktagiasi siirtymällä tilin tietoihin ja napauttamalla sitä.

Huomaa, että voit vaihtaa Kraktagisi enintään kaksi kertaa.

Salasanan vaihto

Voit vaihtaa Krak-salasanasi siirtymällä kohtaan Tiliasetukset > Turvallisuus > Salasana.

Huom.: jos vaihdat salasanan Krak-sovelluksessa, muutos koskee kaikkia Kraken-tilejäsi.

Sähköpostiosoitteen muutos

Huomioitavaa ennen sähköpostiosoitteen vaihtamista:

•
Uutta sähköpostiosoitetta ei voi liittää mihinkään muuhun Kraken-tiliin (aktiiviseen, vahvistamattomaan tai suljettuun).
•
Suosittelemme käyttämään maksutonta julkisen verkkotunnuksen sähköpostiosoitetta, jota voit aina käyttää. Jos käytät itse ylläpidettyjä verkkotunnuksia tai palveluihin sisältyviä sähköpostiosoitteita (kuten internet-palveluntarjoajan tai yliopiston sähköposti), riski menettää pääsy osoitteeseen on huomattavasti suurempi.

Sähköpostiosoitteen vaihtaminen (jos sinulla on Kraken-tili):

1
Kirjaudu Kraken-tilillesi osoitteessa id.kraken.com/sign-in.
2
Siirry Asetuksiin ja valitse Tili.
3
Napsauta sähköpostiosoitteesi vieressä Muokkaa, syötä uusi sähköpostiosoite ja poista vanha PGP-avaimesi (tarvittaessa).
4
Tallenna painamalla Jatka.
5
Muutoksen vahvistamiseksi saat kaksi sähköpostiviestiä. Syötä vanhaan sähköpostiisi lähetetty valtuutuskoodi ja uuteen sähköpostiisi lähetetty vahvistuskoodi Asetukset-sivulla.

Asuinosoitteen muutos

Matkustaminen: Talletuksiin tai nostoihin ei tarvita muutoksia.

Uusi asuinpaikka:

•
Kirjaudu tilillesi ja ota yhteyttä tukitiimiimme nimen vaihtamista varten.
•
Liitä mukaan voimassa oleva osoitetodistus uudesta osoitteestasi.
•
Varmista, että toimitat voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen ja/tai nimenmuutostodistuksen.

Varastettu tai kadonnut puhelin

Ota yhteyttä tukeen Krak-sovelluksen kautta puhelimellasi.

Lataa sovellus