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मेरा अकाउंट प्रतिबंधित क्यों है?
मेरा कैश डिपॉज़िट कहाँ है?
मैं निकासी क्यों नहीं कर सकता/सकती?
मेरा Krak कार्ड कहाँ है?
मेरा क्रिप्टो डिपॉज़िट कहाँ है?
हम समझते हैं कि किसी प्रियजन के निधन के बाद उनके अकाउंट संभालना बेहद कठिन हो सकता है. शोक के इस समय में वित्तीय मामलों से जूझना और भी मुश्किल नहीं लगना चाहिए. हालांकि Kraken अभी किसी अकाउंट में नॉमिनी जोड़ने का विकल्प नहीं देता, लेकिन हमारे पास परिवारों और कानूनी प्रतिनिधियों की सहायता के लिए एक प्रक्रिया मौजूद है.
अगर आप किसी ऐसे व्यक्ति की संपत्ति संभाल रहे हैं जिनका Kraken अकाउंट था, तो हमारी समर्पित टीम आपको ज़रूरी कदमों में मार्गदर्शन कर सकती है. आपको आवश्यक दस्तावेज़ प्रदान करने होंगे.
मृत्यु प्रमाण पत्र: आधिकारिक दस्तावेज़ की पूरी रंगीन छवि. ध्यान दें कि अंत्येष्टि गृहों द्वारा जारी प्रमाण पत्र स्वीकार नहीं किए जाते.
कानूनी दस्तावेज़ीकरण: वह दस्तावेज़ जो दिवंगत की संपत्ति के लिए आपकी कानूनी प्रतिनिधि के रूप में नियुक्ति की पुष्टि करता हो (जैसे प्रोबेट या लेटर्स ऑफ़ एडमिनिस्ट्रेशन).
फ़ोटो आईडी: कानूनी प्रतिनिधि के रूप में नामित व्यक्ति/व्यक्तियों की सरकार द्वारा जारी फ़ोटो पहचान की वर्तमान और वैध रंगीन प्रति.
पत्र: कानूनी दस्तावेज़ में पहचाने गए व्यक्ति/व्यक्तियों द्वारा हस्ताक्षरित और दिनांकित पत्र, जिसमें अकाउंट होल्डर के निधन की पुष्टि हो और वे स्वयं को कानूनी प्रतिनिधि के रूप में पहचानें.
अतिरिक्त दस्तावेज़ों की आवश्यकता हो सकती है. क्लेम सबमिट होने के बाद, यदि ज़रूरी हुआ तो हमारी टीम आपको इसकी जानकारी देगी.
आवश्यक फ़ील्ड जितनी जानकारी आपके पास है उतनी सटीकता से भरें.
आवश्यक दस्तावेज़ संलग्न करें.
आपका अनुरोध मिलने के बाद, हमारी Compliance टीम पूरी प्रक्रिया में सावधानी और विवेक के साथ सहायता प्रदान करेगी.