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मेरा अकाउंट प्रतिबंधित क्यों है?
मेरा कैश डिपॉज़िट कहाँ है?
मैं निकासी क्यों नहीं कर सकता/सकती?
मेरा Krak कार्ड कहाँ है?
मेरा क्रिप्टो डिपॉज़िट कहाँ है?
सैलरी मैच एक रिवार्ड्स प्रोग्राम है, जो हर उस महीने आपको कैशबैक देता है जब आप अपनी सैलरी सीधे Krak पर रिसीव करते हैं. आप जितना ज़्यादा हमारे साथ रखते हैं, आपका कैशबैक उतना ही बड़ा होता है. कोई लॉटरी नहीं, कोई किस्मत नहीं – बस आपके डिपॉज़िट का एक प्रतिशत हर महीने आपके अकाउंट में वापस.
यह ऑटोमैटिक, पारदर्शी और आपकी वफ़ादारी को रिवॉर्ड देने के लिए बनाया गया है.
आपका कैशबैक अगले महीने की शुरुआत में आता है.
Krak, Kraken और Kraken Pro में आपका कुल बैलेंस आपका अर्निंग टियर तय करता है. हर टियर पर आपके मासिक सैलरी डिपॉज़िट का अलग प्रतिशत मिलता है. ब्रेकडाउन के लिए नीचे दी गई टेबल देखें:
बैलेंस | टियर | अर्निंग रेट |
|---|---|---|
$200 - $1,000 | टियर 1 | 0.25% |
$1,000 - $9,999 | टियर 2 | 0.5% |
$10,000 - $50,000 | टियर 3 | 0.75% |
$50,000 या अधिक | टियर 4 | 1% |
उदाहरण: अगर आपके Krak अकाउंट में £/€15,000 है और आपकी सैलरी £/€6,000 है, तो आपको £45 (£6,000 का 0.75%) मिलेगा.
आप सैलरी मैच तभी कमा सकते हैं जब आप ये शर्तें पूरी करते हों:
आप Croatia, Cyprus, Estonia, Finland, Germany, Greece, Hungary, Latvia, Lithuania, Luxembourg, Malta, Romania, Slovenia, या UK में रहते हों
आपका Krak अकाउंट पूरी तरह वेरिफ़ाइड हो
आपकी सैलरी FPS (Faster Payments Service, UK) या SEPA (Single Euro Payments Area, EU) के ज़रिए आती हो
आपकी सैलरी सीधे किसी थर्ड पार्टी (जैसे आपके नियोक्ता) से आती हो
हमने प्रोग्राम को सभी के लिए टिकाऊ और न्यायसंगत बनाए रखने के लिए कुछ सीमाएं तय की हैं:
न्यूनतम मासिक सैलरी: £/€2,500
योग्यता के लिए आपकी मासिक सैलरी कम से कम £/€2,500 होनी चाहिए. इससे कम होने पर कोई कैशबैक नहीं मिलेगा.
अधिकतम पात्र डिपॉज़िट: £/€25,000 प्रति माह
अगर आपकी सैलरी £/€25,000 से अधिक है, तो हम आपका कैशबैक केवल £/€25,000 पर ही कैलकुलेट करेंगे.
पेमेंट की संख्या: प्रति माह 4 पेमेंट
अगर एक महीने में एक ही सोर्स से 4 से अधिक सैलरी डिपॉज़िट आते हैं, तो हम सबसे बड़े 4 को गिनते हैं.
आपकी फ़ंडिंग सीमा कई कारकों पर निर्भर करती है, जिनमें आपका वेरिफ़िकेशन स्टेटस, निवास का देश, ट्रांजैक्शन गतिविधि और आपके Krak अकाउंट की अवधि शामिल हैं. कैश और क्रिप्टोकरेंसी की सीमाएं रोलिंग 24 घंटे और 30 दिन के बेसिस पर रीसेट होती हैं. अपनी मौजूदा डिपॉज़िट या निकासी सीमाएं देखने के लिए, अपनी अकाउंट सेटिंग्स में लिमिट्स और वेरिफ़िकेशन टैब पर जाएं. आपके अकाउंट की गतिविधि के आधार पर सीमाएं समय के साथ अपने आप बदल सकती हैं. ज़्यादातर मामलों में, Krak का उपयोग जितना अधिक करेंगे, आपकी सीमाएं उतनी ही अपने आप बढ़ती जाएंगी.
अपनी सैलरी Krak अकाउंट में आना शुरू करने से पहले, अपना लिमिट्स पेज देखें और सुनिश्चित करें कि आपकी 'बैंक ट्रांसफ़र से रिसीव करें' सीमा आपके सैलरी डिपॉज़िट के लिए पर्याप्त है.
सैलरी मैच अपने आप काम करता है. एक बार आपका अकाउंट योग्य हो जाए, तो आपको कुछ भी करने की ज़रूरत नहीं. यह इस तरह काम करता है:
कृपया ध्यान दें: आप सेटिंग्स में चुन सकते हैं कि कैशबैक किस करेंसी में रिसीव करें. यह वैकल्पिक है — किसी भी स्थिति में आपकी सैलरी पर रिवार्ड्स मिलते रहेंगे.
आप कमाई शुरू करने के लिए तैयार हैं. आगे के स्टेप्स यहां दिए गए हैं:
हां. लॉटरी के विपरीत, अगर आपकी सैलरी योग्य है तो आपको कैशबैक मिलेगा ही. जब तक आप हर महीने शर्तें पूरी करते हैं, आपका रिवॉर्ड अपने आप मिलता रहेगा.
हां. अगर आपको महीने में 2 या उससे अधिक बार सैलरी मिलती है, तो हम एक ही सोर्स से अधिकतम 4 डिपॉज़िट गिनते हैं और उन्हें आपकी रिवॉर्ड कैलकुलेशन में जोड़ते हैं. जितने अधिक डिपॉज़िट, उतना बड़ा कैशबैक.
अगले महीने की शुरुआत में. फरवरी भर के सैलरी डिपॉज़िट = मार्च की शुरुआत में सैलरी कैशबैक. यह एकदम नियमित और अनुमानित है.
नहीं. सैलरी मैच में ऑटोमैटिक एनरोलमेंट होती है. अगर आप पात्र हैं, तो यह अपने आप होता है – कोई सेटअप ज़रूरी नहीं.
अभी नहीं. फिलहाल सैलरी मैच से ऑप्ट आउट करने का विकल्प उपलब्ध नहीं है.
अभी नहीं. न्यूनतम £/€2,500 प्रति माह है. अगर आपकी सैलरी बढ़ती है या आपको बोनस मिलता है जो इस सीमा से ऊपर जाता है, तो आप पात्र हो जाएंगे.
सैलरी मैच रिकरिंग सैलरी डिपॉज़िट के लिए बनाया गया है. अगर आपको कई स्रोतों से अनियमित पेमेंट मिलती हैं, तो आप पात्र नहीं हो सकते. हम नियमित और अनुमानित पैटर्न देखते हैं.
इस पेज पर ऊपर दिए गए "सैलरी मैच के लिए कौन पात्र है?" सेक्शन में देखें. अगर आप पात्र नहीं हैं, तो वहां बताया जाएगा कि आपको क्या करना होगा.
कोई भी थर्ड-पार्टी पेमेंट जिसे हमारा सिस्टम सैलरी डिपॉज़िट के रूप में पहचानता है. इसमें FPS (UK) या SEPA (EU) के ज़रिए आपके एम्प्लॉयर से आने वाले डिपॉज़िट शामिल हैं. कई स्रोतों से मिलने वाले कमीशन या दूसरे लोगों के Krak अकाउंट से आने वाले पेमेंट नहीं गिने जाते.
आपका टियर पिछले 30 दिनों में Krak, Kraken, और Kraken Pro में आपके औसत कुल बैलेंस पर आधारित होता है.
हम हर महीने आपका टियर फिर से कैलकुलेट करते हैं. नया टियर अगले योग्य सैलरी डिपॉज़िट पर लागू होता है.
1 मई 2026 के बाद, यह आपके टियर पर निर्भर करता है:
कैशबैक आने से पहले आपकी ऐप आपकी सटीक कमाई दिखाती है.
सैलरी मैच कैशबैक को मार्केटिंग इंसेंटिव के रूप में वर्गीकृत किया जाता है. आपके क्षेत्र में इंसेंटिव पर टैक्स किस तरह लगता है, इसके लिए हम आपके स्थानीय टैक्स अथॉरिटी से जांच करने की सलाह देते हैं. Krak टैक्स संबंधी सलाह नहीं देता.
हां. आप अपनी पसंद के अनुसार कैशबैक अपनी मूल करेंसी (GBP/EUR) में या Bitcoin के रूप में रिसीव कर सकते हैं. जब आप सैलरी मैच कॉन्फ़िगर करते हैं, तो यह सेटअप वैकल्पिक है.
कोई बात नहीं. यह ऑटोमैटिक रूप से आपकी सैलरी करेंसी पर डिफ़ॉल्ट हो जाएगा. आप सेटिंग्स में जाकर कभी भी अपनी प्राथमिकता बदल सकते हैं.
सैलरी मैच केवल UK और चुनिंदा EU देशों में उपलब्ध है. अगर आप इन क्षेत्रों से बाहर चले जाते हैं, तो आपकी पात्रता समाप्त हो जाएगी. हम अपना विस्तार कर रहे हैं, इसलिए अगर आप कहीं और रहने चले जाते हैं तो बाद में दोबारा जाँचें.
कोई बात नहीं. सैलरी मैच किसी भी पात्र रिकरिंग सैलरी डिपॉज़िट पर लागू होता है, चाहे नियोक्ता कोई भी हो. जब आप नई नौकरी शुरू करते हैं, तो एक समान पैटर्न के साथ 2 महीने की सैलरी मिलते ही आप पात्र हो जाएंगे.
अपने फ़ोन पर Krak ऐप के ज़रिए सहायता से संपर्क करें.
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