खोए हुए कार्ड की रिपोर्ट और रद्दीकरण कैसे करें

पिछली बार अपडेट किया गया: 30 जून 2026

अगर आपका Krak कार्ड चोरी हो गया है, तो अनधिकृत ट्रांजैक्शन रोकने के लिए तुरंत कार्रवाई करना बेहद ज़रूरी है. हमारी सेवा की शर्तें के अनुसार, क्लायंट को चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट तुरंत करनी होती है. अगर ऐसा नहीं किया गया, तो हम अनधिकृत ट्रांजैक्शन का रिफ़ंड देने में असमर्थ हो सकते हैं.

चोरी हुए कार्ड की रिपोर्ट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:

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    अपनी स्क्रीन के ऊपर दाईं ओर कार्ड आइकॉन पर टैप करें. सहायता प्राप्त करें के अंतर्गत, मेरा कार्ड चोरी हो गया था. पर टैप करें.

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    ज़रूरी जानकारी ध्यान से पढ़ें और सुनिश्चित करें कि आप अपना कार्ड रद्द करना चाहते हैं, फिर हाँ, रद्द करें पर टैप करें.

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    अब जब आपका कार्ड कैंसिल हो गया है, तो आपको एक नया रिप्लेसमेंट कार्ड ऑर्डर करने का अवसर मिलेगा.

    ध्यान रखें: रिप्लेसमेंट कार्ड की फ़ीस $4.99 है (या कार्ड की मुद्रा के बराबर राशि).

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