आईडी दस्तावेज़ों को स्कैन या फ़ोटो लेने के लिए सुझाव

पिछली बार अपडेट किया गया: 3 जुलाई 2026
ग्लोबल सेटिंग्स लॉक

यदि आपको अपना पता एडिट करने या अकाउंट में दस्तावेज़ अपलोड करने में परेशानी हो रही है, तो कृपया अपना GSL (ग्लोबल सेटिंग्स लॉक) बंद करके दोबारा कोशिश करें.

फ़ोटो या स्कैन लेते समय इन टिप्स का पालन करें, ताकि वे हमारी इमेज आवश्यकताओं को पूरा करें.

नोट: स्कैन की बजाय फ़ोटो बेहतर रहती है.

अगर कैमरे से फ़ोटो ले रहे हैं तो:

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    ID को किसी गहरे रंग की सतह पर रखें.

  2. 2

    फ्लैश की जगह पर्याप्त प्राकृतिक रोशनी का उपयोग करें. फ़ोटो दिन के उजाले में लेना सबसे बेहतर रहता है.

  3. 3

    ID के ठीक ऊपर से फ़ोटो लें. यह सुनिश्चित करें कि आपकी छाया ID पर न पड़े.

  4. 4

    यह सुनिश्चित करें कि आपकी ID के चारों किनारे इमेज में दिखाई दें और ID पर सभी जानकारी स्पष्ट व पठनीय हो — कोई भी विवरण धुंधला या ढका हुआ न हो.

अगर स्कैनर से स्कैन कर रहे हैं तो:

  1. 1

    ID को स्कैनर के बीच में रखें ताकि उसके चारों किनारे स्पष्ट रूप से दिखाई दें. ID को स्कैनर के किसी कोने या किनारे से न लगाएं.

  2. 2

    ID के ऊपर गहरे रंग का कागज़ (या गहरे रंग के कवर वाली किताब या कपड़ा) रखें.

  3. 3

    ID को स्कैन करें.

  4. 4

    स्कैन को ID के अनुसार क्रॉप करें और ID के किनारों के चारों ओर लगभग आधे इंच की जगह छोड़ें.

यह भी सुनिश्चित करें कि आपकी फ़ोटो/स्कैन हमारे तकनीकी पैरामीटर पूरे करे. अकाउंट वेरिफ़िकेशन के लिए दस्तावेज़ अपलोड करते समय, कृपया सुनिश्चित करें कि आपके दस्तावेज़ पासवर्ड से सुरक्षित न हों. इससे वेरिफ़िकेशन प्रक्रिया में देरी होगी और आपसे पासवर्ड प्रोटेक्शन हटाकर दस्तावेज़ दोबारा सबमिट करने को कहा जाएगा. दस्तावेज़ अपलोड करते समय अगर आपको “Invalid Parameters” एरर आती है, तो इसका मतलब है कि फ़ाइल हमारे तकनीकी पैरामीटर पर फ़िट नहीं बैठती (और कुछ दुर्लभ मामलों में, भले ही वह फ़िट बैठती हो). सुनिश्चित करें कि आपकी अपलोड फ़ाइलें इन गाइडलाइन्स को पूरा करती हों:

न्यूनतम

अधिकतम

फ़ाइल साइज़

5 KB

10 MB

इमेज डाइमेंशन

350 x 350px

6144 x 6144px

सपोर्टेड

असमर्थित

फ़ाइल प्रकार

.jpeg

.jpg

.png

.pdf

.heic

.csv

.docx

.xls

  • •

    अगर इनमें से एक या अधिक पैरामीटर पूरे नहीं होते, तो आपका अपलोड विफल हो जाएगा.

  • •

    अगर आपकी फ़ाइल इन दिशानिर्देशों के अंतर्गत है लेकिन फिर भी एरर आ रहा है, तो कृपया अपनी इमेज का स्क्रीनशॉट लें और उसे अपलोड करने का प्रयास करें.

  • •

    अगर फिर भी काम न करे, तो कृपया सहायता से संपर्क करें और अपने संदेश में 'Invalid Parameters' का उल्लेख करें.

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