All
Miért van korlátozva a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
Ez a cikk a Kraken felületet (kraken.com) használó ügyfeleknek szól. Lásd: Melyik Kraken felületet használom?
Ha a befizetési útmutató előírja, győződj meg arról, hogy a befizetésed tartalmazza a Kraken hivatkozási kódodat, amely AA-val kezdődik, és 16 karakter hosszú. A Kraken fiókon szereplő névnek egyeznie kell a bankszámlán szereplő névvel.
A befizetési és kifizetési limitek a megfelelőségi intézkedések kötelező részét képezik. A finanszírozási korlátjaid számos tényezőtől függnek, például a lakóhelyedtől, a hitelesítési státuszoddal és attól az eszköztől, amelyet be szeretnél fizetni vagy ki szeretnél utalni.
A finanszírozási korlátjaidat számos tényező határozza meg, beleértve a hitelesítési státuszodat, a lakóhely szerinti országot, a tranzakciós aktivitást, a Kraken fiókod fennállásának idejét, valamint azt az eszközt, amelyet be szeretnél fizetni vagy ki szeretnél utalni. A korlátok dinamikusak, és idővel változhatnak. A legtöbb esetben minél többet használod a Krakent, annál magasabbak lesznek a korlátaid.
A készpénzes és kriptovaluta korlátok gördülő 24 órás és 30 napos bázison állnak vissza. A napi limit egy 24 órás, míg a havi limit egy 30 napos mozgó ablakban működik. Ez azt jelenti, hogy a napi korlát visszaállásához 24 órát kell várni a legutóbbi befizetés óta, a havi korlát visszaállásához pedig 30 napot.
Példa: A napi befizetési korlátod 100 000 USD. Ma délután két órakor jóváírtunk egy 100 000 USD befizetést. Ezzel a napi befizetési limitet a következő 24 órára felhasználtad. Ez azt jelenti, hogy a következő napon csak délután két órakor tudsz készpénzt befizetni. A 30 napos csúszóablak ugyanígy működik.