All
Miért van korlátozva a fiókom?
Hol van a készpénzes befizetésem?
Miért nem tudok kiutalni?
Hol van a Krak-kártyám?
Hol van a kriptobefizetésem?
A kriptovaluta kiutalásának állapota azt jelzi, hogy melyik szakaszban tart a kiutalás feldolgozása.
Ez a cikk a Kraken Classic felületre vonatkozik. Melyik Kraken felületen vagyok?
Az alábbiakban láthatók az egyes kiutalási állapotok és azok jelentése:
Állapot | Jelentés | Teendő |
|---|---|---|
Kezdeményezve | A kiutalás kérvényezve lett, a rendszerünk belső ellenőrzéseket végez. Ez akár 10 percet is igénybe vehet. | Nincs. |
Függőben | A belső ellenőrzések befejeződtek, a kiutalási tranzakciót továbbítottuk a fizetési kapu felé feldolgozásra. Ez akár 10 percet is igénybe vehet. | Nincs. |
Küldés | A kiutalási tranzakciót továbbították a megfelelő digitális eszközök hálózatára, és a blokklánc megerősítésére vár. | Nincs. |
Sikeres | A kiutalás megkapta a megerősítést a megfelelő digitális eszközök hálózatán. | Nincs. |
Függőben | A kiutalást visszatartottuk, azt manuálisan kell ellenőriznie a támogatói csapatunknak. | Fordulj az ügyfélszolgálathoz. |
Sikertelen | A kifizetés meghiúsult. | A hiba okának megtekintéséhez kattints a kiutalási azonosítóra, és nézd meg a „Hiba” mezőt. |
Megjegyzés: A kiutalás törlésének kéréséhez kattints a kiutalás melletti szürke „X” gombra. A kiutalás törlését csak a „Kezdeményezve” és „Függőben” állapotok esetén lehet kérni. A függő állapotban tett törlési kérés esetén nem garantáljuk a kiutalás törlését. |
|---|
Mennyi ideig tart a kriptovaluta kiutalása?
Ez a Kraken fenti folyamataitól függ, valamint attól, hogy hány blokklánc megerősítés szükséges ahhoz a célcímhez, ahová a kiutalást küldöd.