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Richieste per account di clienti deceduti
Ultimo aggiornamento: 3 luglio 2026
Sappiamo che gestire gli account di una persona cara dopo la sua scomparsa può essere estremamente difficile. In un momento di lutto, affrontare questioni finanziarie non dovrebbe essere un ulteriore peso. Anche se Kraken non offre attualmente l'opzione di aggiungere un beneficiario a un account, disponiamo di un processo per supportare familiari e rappresentanti legali.
Se stai gestendo l'eredità di qualcuno che aveva un account di Kraken, il nostro team dedicato può guidarti attraverso i passaggi necessari. Dovrai fornire i documenti richiesti.
Documenti richiesti
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Certificato di morte: Immagine a colori completa del documento ufficiale. I certificati rilasciati dalle onoranze funebri non sono accettati.
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Documentazione legale: Documento che attesta la tua nomina come rappresentante legale dell'eredità del defunto (ad esempio, atto di successione o lettere di amministrazione).
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Documento d'identità con foto: Copia a colori aggiornata e valida di un documento d'identità con foto rilasciato da un ente governativo intestato alla/alle persona/e nominata/e come rappresentante legale.
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Lettera: Lettera firmata e datata dalla/dalle persona/e identificata/e nella documentazione legale, in cui si conferma il decesso del titolare dell'account e si dichiara la propria qualità di rappresentante legale.
Potrebbero essere richiesti ulteriori documenti. Il nostro team ti informerà in merito, se necessario, una volta inviata la richiesta.
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Allega i documenti richiesti.
Dopo aver ricevuto la tua richiesta, il nostro team di Compliance ti accompagnerà lungo l'intero processo con attenzione e discrezione.