은행 송금: 보내기 및 받기

마지막 업데이트: 2026년 7월 3일
참고 사항

은행 송금(보내기 및 받기)은 현재 영국 및 유럽 경제 지역(EEA) 거주 고객님께만 제공됩니다.

Krak은 Kraken이 출시한 글로벌 머니 앱으로, 300가지 이상의 자산을 활용해 송금, 저축, 결제를 모두 이용할 수 있습니다. 친구에게 돈을 보내거나 해외 송금할 때도 간편하게 사용할 수 있습니다. 은행 송금 기능을 이용하면 영국 및 유럽 경제 지역(EEA) 이용 자격을 갖춘 고객님이 Krak Account와 외부 은행 계좌 사이에서 GBP(FPS 경유) 또는 EUR(SEPA 경유)를 직접 주고받을 수 있어, 디지털 자산과 일반 은행 간 자금 이동이 편리합니다.

Krak에서 은행 송금을 이용하려면 이 가이드의 안내를 참고하세요.

  1. 1

    Krak Account에 로그인하세요.

  2. 2

    은행 계좌로 보내기를 탭하세요.

  3. 3

    새 연락처인 경우 수취인 정보(이름, 계좌번호, 소트 코드(sort code) 또는 IBAN)를 입력하거나, 주소록에서 기존 수취인을 선택하세요.

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    보낼 금액을 입력하세요.

  5. 5

    내용을 검토한 후 확인을 탭하면 완료됩니다.

송금은 이용 가능한 가장 빠른 네트워크를 통해 처리됩니다.

  • GBP 송금은 FPS를 통해 처리됩니다. 대부분 즉시 처리되지만, 최대 1일이 소요될 수 있습니다.

  • EUR 송금은 SEPA를 통해 처리됩니다. 대부분 즉시 처리되지만, 최대 3일이 소요될 수 있습니다.

 

수취인의 은행 정보를 정확히 확인하세요. 잘못된 정보를 입력하면 이체가 지연되거나 다른 사람에게 송금될 수 있습니다.

국내 이체금을 Krak Account로 직접 받을 수 있습니다.

앱에서 Krak Account 정보를 확인하세요.

  1. 1

    홈에서 받기 메뉴를 여세요.

  2. 2

    은행 계좌를 탭하세요.

아래 정보를 송금인과 공유하세요.

  • •

    IBAN (EUR용)

  • •

    BIC (EUR용)

  • •

    계좌번호 (GBP용)

  • •

    소트 코드(Sort code) (GBP용)

Krak에서 은행 이체 시 3일간 출금 보류가 적용될 수 있습니다.

 결제 속도는 사용되는 네트워크에 따라 다릅니다.

네트워크

속도

사용 가능 여부

FPS (Faster Payments Service)

보통 즉시 처리되나, 정기 컴플라이언스 검토로 지연될 수 있습니다

주말 및 공휴일 포함 24/7

SEPA (Single Euro Payments Area)

0~3영업일, 보통 즉시 처리

월~금 (은행 공휴일 제외)

자금이 계정에 입금되면 이메일 및 앱 내 알림으로 안내해 드립니다.

처리 시간에 영향을 주는 요소

  • •

    은행 공휴일 및 주말에는 처리가 지연될 수 있습니다.

  • •

    처음 거래하는 수취인은 추가 본인 확인이 필요할 수 있습니다.

  • •

    고액 결제는 처리에 더 많은 시간이 걸릴 수 있습니다.

  • •

    수취인 은행의 처리 시간은 다를 수 있습니다.

수수료는 투명하고 경쟁력 있게 유지됩니다.

송금:

결제 방법

통화

수수료

FPS (영국)

GBP

무료

SEPA

EUR

무료

입금:

결제 방법

통화

수수료

FPS (영국)

GBP

무료

SEPA

EUR

무료

Krak 앱에서 송금 현황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

송금 상태 확인 방법:

  1. 1

    Krak 앱에서 활동으로 이동하세요.

  2. 2

    해당 송금 건을 찾으세요.

  3. 3

    탭하여 자세한 내용을 확인하세요.

송금을 보내면 몇 가지 처리 단계를 거칩니다. 조회 화면에서 다음 상태를 확인할 수 있습니다.

상태

의미

결제 전송됨

이체가 처리 중입니다.

수령인이 이체 받음

수취인 은행으로 자금을 송금했습니다. 수취인 은행에서 처리 후 입금하며, 영업일 기준 수일이 소요될 수 있습니다.

예상 시간 내에 송금 상태가 업데이트되지 않으면 고객지원팀에 문의하세요.

영국 및 유럽 경제 지역(EEA) 고객은 은행 계좌로 GBP 및 EUR 송금을 보낼 수 있습니다. 더 많은 국가와 통화를 지원할 수 있도록 기능 확장을 준비 중입니다. 

보내기 전에 확인하세요

수취인 정보를 입력하면 다음 내용을 확인할 수 있습니다.

  • •

    이용할 네트워크

  • •

    예상 입금 시간

  • •

    총 수수료

참고: 일부 통화는 특정 목적지에서 지원되지 않을 수 있습니다.

제한 사항이 있는 경우 송금 전에 앱에서 알려드립니다.

계정 보안 유지와 결제 규정 준수를 위해 한도를 설정하고 있습니다.

최소 결제 금액:

유형

네트워크

최소 금액

보내기

GBP (FPS)

£5

받기

GBP (FPS)

£2

보내기

EUR (SEPA)

€2

받기

EUR (SEPA)

€1

송금 한도

송금 가능한 총 금액은 계정 인증 레벨에 따라 다릅니다. 

누구나 실수를 할 수 있습니다. 결제 상태가 '송금 시작됨'으로 변경된 이후에는 취소할 수 없습니다. 자금이 이미 계정에서 출금되어 결제 네트워크를 통해 이동 중입니다.

계좌번호와 수취인 이름이 일치하지 않는 경우, 일부 은행에서는 자동으로 송금을 반환할 수 있습니다. 단, 이는 통화 및 수취 은행에 따라 다를 수 있습니다.

잘못된 계좌로 송금했거나 자금을 돌려받고 싶다면, 가장 빠른 방법은 수취인에게 직접 연락해 상황을 설명하고 은행 계좌로 반환해 달라고 요청하는 것입니다. 자금을 Krak Account로 돌려받기 위해 수취인에게 은행 계좌 정보를 제공해야 할 수 있습니다.

이 방법을 이용할 수 없는 경우, 고객지원에 문의하세요.

사기 피해자에게 송금한 것으로 의심된다면 즉시 행동하세요. 지금 바로 취해야 할 조치.

  1. 1

    해당 개인 또는 업체와의 연락을 즉시 중단하세요.

  2. 2

    즉시 신고하기

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    관할 경찰서에 신고하고 상세 내용을 제공하세요.

GBP로 송금하셨다면 영국의 APP(Authorised Push Payment) 사기 피해 보상 제도에 따라 환불을 받으실 수 있습니다. 고객지원에 문의하시면 담당팀이 사례를 검토해 드립니다.

 

본인이 하지 않은 결제 내역(송금 또는 수신)이 확인된다면 실수이거나 사기의 징후일 수 있습니다.

  1. 1

    내역을 확인하세요. 가맹점 이름 등 결제 이름이나 참조 정보가 다르게 표시될 수 있습니다.

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    계정 보안:

    • 암호를 재설정하세요
    • 이중 인증(2FA)을 활성화하세요
    • 연결된 기기를 확인하고 알 수 없는 기기는 로그아웃하세요
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    조사를 진행할 수 있도록 이 양식을 통해 즉시 신고해 주세요.

  4. 4

    예상치 못한 자금이 입금된 경우, 사용하거나 이동하지 마세요. 반환이 필요할 수 있으니 고객지원팀에 문의해 주세요.

새 수취인 추가:

수취인 수정 또는 삭제:

아직 도움이 필요하신가요?

휴대폰에서 Krak 앱으로 고객지원에 문의하세요.

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