사망한 고객 계정 수령 청구

마지막 업데이트: 2026년 7월 3일

가족이 세상을 떠난 후 계정을 정리하는 일이 얼마나 힘드실지 충분히 이해합니다. 슬픔의 시간에 금융 업무까지 부담으로 느껴지지 않도록 도와드리겠습니다. 현재 Kraken은 계정에 수익자를 지정하는 옵션을 제공하지 않지만, 가족 및 법정대리인을 지원하는 절차를 갖추고 있습니다.

Kraken 계정을 보유했던 분의 유산을 처리하고 계신 경우, 전담 팀이 필요한 절차를 안내해 드립니다. 필요한 서류를 준비해 주셔야 합니다.

필수 문서

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사망진단서: 공식 서류의 컬러 이미지 전체를 제출하세요. 장례식장에서 발급한 증명서는 접수되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
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법적 서류: 고인의 유산에 대한 법정대리인으로 선임되었음을 확인하는 서류(예: 유언검인 또는 유산관리 위임장).
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사진이 포함된 신분증: 법정대리인으로 명시된 당사자의 유효한 정부 발급 사진 신분증 컬러 사본.
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확인서: 법적 서류에 명시된 당사자가 계정 보유자의 사망 사실을 확인하고 본인이 법정대리인임을 기재하여 서명 및 날짜를 기입한 확인서.

추가 서류가 필요할 수 있습니다. 청구가 접수된 후 필요한 경우 담당 팀에서 안내해 드립니다.

수령 청구하기

1
청구서를 제출하세요.
2
알고 계신 내용을 바탕으로 필수 항목을 모두 작성하세요.
3
필요한 서류를 첨부하세요.

요청을 접수한 후, 컴플라이언스 팀이 전 과정에 걸쳐 세심하고 신중하게 지원해 드립니다.

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