Krak 고객지원 문의 방법

마지막 업데이트: 2026년 7월 3일

Krak 이용 중 도움이 필요하신가요? 가장 빠른 문의 방법은 Krak 앱을 이용하는 것입니다. 앱에서 문의하시면 계정 정보를 안전하게 확인하고 담당 팀으로 신속하게 연결해 드립니다.

앱에서 문의하기 (권장)

  1. Krak 앱을 여세요.

  2. 프로필 아이콘을 탭하세요.

  3. 아래로 스크롤하여 고객지원으로 이동하세요.

  4. 문의 내용에 맞는 주제를 선택하세요.

웹에서 문의하기

앱을 사용할 수 없는 경우, 온라인 지원 센터(https://support.krak.app/)를 통해 Krak 고객지원팀에 문의하세요.

문의 내용에 맞는 양식을 선택하세요.

다음 단계

요청을 제출하시면 접수 확인 안내와 함께 이후 절차를 알려드립니다.

민원 제기

공식 민원을 제기하려면 민원 처리 절차를 확인하세요.

아직 도움이 필요하신가요?

휴대폰에서 Krak 앱으로 고객지원에 문의하세요.

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