Bagaimana saya membatalkan permintaan pembayaran

Kali terakhir dikemas kini: 30 Jun 2026

Untuk membatalkan permintaan pembayaran anda, ikuti langkah-langkah berikut:

  1. 1

    Buka aplikasi Krak. Permintaan pembayaran yang telah anda hantar boleh dijumpai di laman utama dalam Sejarah Transaksi anda, di bawah baki akaun.

  2. 2

    Ketik permintaan yang ingin anda batalkan. Anda boleh melihat semua permintaan dengan mengetik kad Permintaan di bahagian atas Sejarah Transaksi anda.

  3. 3

    Pilih permintaan yang ingin dibatalkan — ini akan membuka ringkasan permintaan — kemudian ketik Batal.

  4. 4

    Semak butiran pembatalan, kemudian ketik Sahkan untuk menyelesaikan.

Jika anda tersalah batalkan permintaan, ketik permintaan yang dibatalkan itu di halaman Aktiviti, kemudian ketik Permintaan sekali lagi. Ini akan menghantar semula permintaan yang sama.

Masih perlukan bantuan?

Hubungi sokongan melalui apl Krak di telefon anda.

Muat turun aplikasi