All
Mengapa akaun saya disekat?
Di mana deposit tunai saya?
Mengapa saya tidak boleh mengeluarkan dana?
Di mana Kad Krak saya?
Di mana deposit kripto saya?
Cara menghubungi Sokongan Krak
Kali terakhir dikemas kini: 3 Julai 2026
Perlukan bantuan dengan Krak? Cara terpantas untuk menghubungi kami ialah melalui aplikasi Krak. Menghubungi kami melalui aplikasi membolehkan kami mengakses butiran akaun anda dengan selamat dan mengarahkan permintaan anda kepada pasukan yang betul, supaya anda mendapat bantuan lebih cepat.
Hubungi kami melalui aplikasi (disyorkan)
Buka aplikasi Krak.
Ketik ikon profil anda.
Tatal ke bawah ke Sokongan.
Pilih topik yang berkaitan dengan isu anda.
Hubungi kami melalui web
Jika anda tidak dapat mengakses aplikasi, anda boleh menghubungi Sokongan Krak melalui Pusat Sokongan dalam talian kami: https://support.krak.app/.
Pilih borang yang sepadan dengan isu anda:
Laporkan isu aplikasi Krak — untuk masalah semasa menggunakan aplikasi Krak
Isu Kad Krak — untuk masalah dengan Kad Krak anda, termasuk pembayaran dan transaksi
Integrasi pedagang — untuk perniagaan yang berminat untuk berintegrasi dengan Krak
Langkah seterusnya
Selepas menghantar permintaan, kami akan mengesahkan penerimaannya dan memaklumkan apa yang perlu anda jangkakan.
Aduan rasmi
Untuk mengemukakan aduan rasmi, lihat proses pengendalian aduan kami.