All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Hvis du vil bruke Krak og ikke har en Kraken-konto, følger du trinnene nedenfor for å komme i gang.
Har du allerede en Kraken-konto? Du kan logge inn på Krak med eksisterende brukernavn, passord og 2FA fra Kraken-kontoen din.
Når du har lastet ned Krak-appen, blir du bedt om å opprette en konto eller logge inn.

Trykk på Opprett en konto for å starte. Først må du oppgi e-postadressen din og opprette et sikkert passord. Deretter må du oppgi land/stat for bostedsadresse.
Når du har fylt inn denne informasjonen, sendes en 6-sifret kode til e-posten din. Kopier og lim inn koden i Krak-appen når du blir bedt om det.
Deretter må du verifisere kontoen din. Verifiseringssiden åpnes automatisk, der du kan oppgi telefonnummer og fødselsdato.
En bekreftelseskode sendes til telefonnummeret du har oppgitt – kopier og lim inn koden i Krak-appen når du blir bedt om det.
For en mer detaljert veiledning om verifisering på Krak, se artikkelen vår her.
Nå kan du velge Kraktag. Skriv inn ønsket Kraktag, og hvis den er ledig, trykker du på Velg tag.
Kraktag-en din er den unike identifikatoren du bruker til å sende og motta midler via Krak. Tenk på den som et brukernavn andre enkelt kan kjenne igjen. Du kan oppdatere Kraktag-en din (opptil to ganger) hvis du ombestemmer deg.

Etter at du har valgt Kraktag, må du svare på noen obligatoriske spørsmål. Dette inkluderer yrke, formål med Krak-kontoen, midlenes opprinnelse og forventninger til innskudd, uttak og handel.
Når du har sendt inn svarene dine, vises overføringsgrensene dine. Hvis du vil øke grensene dine, kan du verifisere kontoen din ytterligere ved å laste opp ID-en din.

Etter at du har trykket på fortsett eller lastet opp ID-en din, kan du velge visningsnavn og profilbilde. Visningsnavnet ditt vises offentlig på Krak-profilen din.

Når du har valgt visningsnavnet ditt, fullfører du kontooppsettet ved å fortelle oss hvordan du planlegger å bruke Krak. Vi anbefaler også at du slår på Varsler, slik at du ikke går glipp av betalinger eller forespørsler fra venner.

Til slutt kan du nå legge til penger på Krak-kontoen din. Trykk på Legg til penger og velg om du vil sette inn kontanter eller krypto på Krak-kontoen din. Følg deretter innskuddsinstruksjonene som vises.

Åpne Krak-appen:
Logg inn med eksisterende Kraken-brukernavn og Passord. Hvis du allerede har Kraken- eller Kraken Pro-appen lastet ned på mobilenheten din, fylles påloggingsopplysningene dine automatisk inn i Krak.
Ved innlogging blir du bedt om å opprette en Kraktag. Skriv inn Kraktag-en du ønsker å bruke, eller la oss lage en for deg. Når du er fornøyd med Kraktag-en din, trykker du på Fortsett.
Merk: Du kan oppdatere Kraktag-en din (opptil to ganger) hvis du ombestemmer deg.
Del eller lukk: Hvis du vil, trykker du på Del for å fortelle følgere og venner at du er på Krak. Ellers kan du lukke vinduet for å gå tilbake til Krak-startskjermen.