All
Hvorfor er kontoen min begrenset?
Hvor er kontantinnskuddet mitt?
Hvorfor kan jeg ikke ta ut penger?
Hvor er Krak-kortet mitt?
Hvor er kryptoinnskuddet mitt?
Aktivere tofaktorautentisering (2FA)
Sist oppdatert: 30. juni 2026
To-faktor autentisering (2FA) legger til et ekstra sikkerhetslag på kontoen din, i tillegg til brukernavn og passord.
Hvis du ikke har aktivert Logg inn 2FA ennå, blir du bedt om å sette det opp neste gang du logger inn.
En passnøkkel er en digital legitimasjon lagret på enheten din som brukes for ekstra sikkerhet ved siden av passordet ditt og anses å være en av de sikreste 2FA-metodene. Passkeys kan brukes til å oppfylle Logg inn 2FA og logger deg trygt inn på kontoen ved hjelp av biometrisk autentisering som fingeravtrykk eller ansiktsskanning, eller PIN-kode for skjermlås.
De tilgjengelige alternativene er:
Passkeys:
- 1
Klikk på profilikon i øvre høyre hjørne av skjermen. Under Innstillinger trykker du på Sikkerhet.
- 2
Her ser du tilgjengelige 2FA-metoder. Trykk på Passkeys.
- 3
For å legge til en ny Passkey trykker du på Legg til passkey.
- 4
Trykk deretter på Bruk passkey.
- 5
Velg iPhone, iPad eller Android-enhet, og trykk på Fortsett.
- 6
Skann QR-koden og følg instruksjonene på enheten din.
Maskinvare-sikkerhetsnøkkel:
- 1
Klikk på profilikon i øvre høyre hjørne av skjermen. Under Innstillinger trykker du på Sikkerhet.
Her ser du tilgjengelige 2FA-metoder. Trykk på Passkey og deretter Legg til passkey.
- 2
Trykk på Bruk passkey.
- 3
Trykk på Bruk en telefon, nettbrett eller sikkerhetsnøkkel. Skriv inn sikkerhetsnøkkelen din for å fortsette.
En autentiseringsapp er vanligvis installert på en smarttelefon og genererer en kode på 6–8 siffer hvert 30. sekund. Koden kan brukes til å logge inn, handle, sette inn eller ta ut midler fra kontoen din eller som en hovednøkkel.
Merk: 2FA for hver av disse kontohandlingene må settes opp separat.
2FA sikrer at:
✓ Uautorisert tilgang stoppes selv om brukernavn og passord blir stjålet.
✓ Kontoen din kan kun nås av innehaveren av enheten som har 2FA-koden.
✓ Hver gang du logger inn, oppretter enheten din en unik engangskode som kreves for å få tilgang til kontoen.
✓ Når du er logget inn, er du den eneste som kan utføre visse handlinger som handel, uttak eller innskudd.
2FA krever en ekstra engangskode ved innlogging, handel, uttak eller innskudd. Denne engangskoden kan lagres i en autentiseringsapp på telefonen din, der koden fornyes hvert 30. sekund. Eller i en Maskinvare-sikkerhetsnøkkel, der koden endres etter hver bruk og til og med kan gjenkjenne nettsiden du logger inn på. Aktivering av Logg inn 2FA aktiverer også Utvidet 2FA. Dette er et ekstra steg som kreves hver gang 2FA-innstillingene på kontoen din legges til, redigeres eller fjernes.
Når du ber om en endring på Kraken-kontoen din, vises et popup-vindu der du må bekrefte Logg inn 2FA på nytt – enten via 6-sifferkoden fra autentiseringsappen din eller via Maskinvare-sikkerhetsnøkkelen. Uten Step-up 2FA-koden kan ingen endringer gjøres, selv om noen klarer å logge inn på kontoen din uten din tillatelse.
Trenger du fortsatt hjelp?
Kontakt Support via Krak-appen på telefonen din.
Last ned appen