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Ativando a verificação em duas etapas (2FA)
Última atualização: 30 de junho de 2026
A verificação em duas etapas (2FA) adiciona uma camada extra de segurança à sua conta, além do seu nome de usuário e senha.
Se você ainda não ativou o 2FA para login, será solicitado a configurá-lo na próxima vez que entrar.
Uma chave de acesso é uma credencial digital armazenada no seu dispositivo, usada como segurança adicional junto à sua senha, e é considerada um dos métodos mais seguros de 2FA. As chaves de acesso podem ser usadas para satisfazer o 2FA para login, permitindo que você entre na sua conta com autenticação biométrica, como impressão digital ou reconhecimento facial, ou com o PIN de bloqueio de tela.
As opções disponíveis são:
Chaves de acesso:
- 1
Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela. Em Configurações, toque em Security.
- 2
Aqui você verá os métodos de 2FA disponíveis. Toque em Chaves de acesso.
- 3
Para adicionar uma nova chave de acesso, toque no botão Adicionar chave de acesso.
- 4
Em seguida, toque em Usar chave de acesso.
- 5
Selecione iPhone, iPad ou dispositivo Android e toque em Continuar.
- 6
Escaneie o QR code e siga as instruções no seu dispositivo.
Chave de segurança de hardware:
- 1
Clique no ícone de perfil no canto superior direito da tela. Em Configurações, toque em Security.
Aqui você verá os métodos de 2FA disponíveis. Toque em Chave de acesso e depois em Adicionar chave de acesso.
- 2
Toque em Usar chave de acesso.
- 3
Toque em Usar um telefone, tablet ou chave de segurança. Insira sua chave de segurança para continuar.
Um aplicativo autenticador geralmente é instalado em um Smartphone e gera um código de 6 a 8 dígitos a cada 30 segundos. O código pode ser usado para entrar na conta, negociação, depósito ou saque de fundos, ou como Master Key.
Observação: A 2FA para cada uma dessas ações precisa ser configurada separadamente.
A verificação em duas etapas garante que:
✓ O acesso não autorizado seja interrompido, em caso de roubo do seu nome de usuário e senha.
✓ A sua conta somente possa ser acessada pelo proprietário do dispositivo gerador do código da verificação em duas etapas ou 2FA.
✓ Cada vez que você fizer login, o seu dispositivo criará um código de acesso exclusivo, que será exigido para acessar a conta.
✓ Após entrar, somente você pode realizar determinadas ações, como negociação, saque ou depósito.
A 2FA exige um código extra ao entrar, negociar, sacar ou fazer depósitos. Esse código de acesso pode ser armazenado em um aplicativo autenticador em seu celular, no qual será modificado a cada 30 segundos. Ou em uma Chave de segurança de hardware, onde o código muda a cada uso e pode até reconhecer o site em que você está tentando entrar. Ativar a 2FA para login também ativa o Step-Up 2FA. Esta etapa extra é necessária sempre que as configurações da verificação em duas etapas forem adicionadas, editadas ou removidas da sua conta.
Sempre que uma alteração na sua Conta Kraken for solicitada, uma janela pop-up será exibida para confirmar sua 2FA para login novamente, via código de 6 dígitos do seu Aplicativo autenticador ou via Chave de segurança de hardware. Sem o código de verificação avançada em duas etapas, nenhuma alteração poderá ser feita, mesmo que alguém tenha acessado sua conta sem permissão.
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