Política de Moderação de Conteúdo do Krak App

Última atualização: 2 de julho de 2026

A Kraken tem o compromisso de promover um ambiente seguro e respeitoso para todos os clientes do Krak. Como parte desse compromisso, estabelecemos a seguinte Política de Moderação de Conteúdo para definir suas responsabilidades ao fornecer ou compartilhar conteúdo, como fotos de perfil, descrições de pagamento, comentários ou anexos, no Krak App. A Kraken não tolerará qualquer violação desta política.

Responsabilidade do cliente pelo conteúdo

Você deve cumprir os Termos de Serviço da Kraken e esta Política de Moderação de Conteúdo do Krak App ao fornecer ou enviar qualquer conteúdo durante o uso do Krak; não é permitido enviar conteúdo que viole o padrão de conteúdo inapropriado descrito abaixo. Você é o único responsável por qualquer conteúdo que forneça ou envie durante o uso do Krak. A Kraken não monitora, avalia nem endossa ativamente o conteúdo gerado por clientes. Por isso, a Kraken não se responsabiliza por verificar a precisão, veracidade, legalidade, segurança ou adequação de qualquer conteúdo compartilhado pelo serviço.

Padrão de conteúdo inapropriado

Se você encontrar conteúdo de outro cliente do Krak que considere proibido, incluindo conteúdo que seja:

  • Falso, enganoso, fraudulento ou impreciso;
  • Difamatório ou que exponha dados pessoais de outros clientes (doxxing);
  • Facilitador de serviços de natureza sexual;
  • Facilitador de abuso sexual infantil;
  • Facilitador da venda de substâncias controladas;
  • Incitador de ódio ou violência contra pessoas ou grupos com base em raça, religião, nacionalidade, terrorismo, entre outros;
  • Spam ou qualquer outro conteúdo inadequado; ou
  • Ilegal.

Você pode denunciar conteúdo inapropriado que viole as políticas da Kraken ou nosso Padrão de Conteúdo Inapropriado por meio da nossa equipe de suporte.

A Kraken se reserva o direito, a seu exclusivo critério, de remover qualquer conteúdo seu, restringir ou suspender o acesso ao serviço Krak para qualquer pessoa, inclusive caso sua conta seja bloqueada ou denunciada por um cliente em razão de violação das Políticas da Kraken ou do nosso Padrão de Conteúdo Inapropriado. Além disso, a Kraken se reserva o direito de adotar outras medidas que julgue necessárias, o que pode incluir notificações às autoridades policiais e regulatórias competentes.

Denuncie atividades ilegais às autoridades competentes

Se você tomar conhecimento de conteúdo que envolva ou promova atividades ilegais ou condutas que possam constituir crime, pedimos que o denuncie imediatamente às autoridades policiais locais.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o Suporte pelo app Krak no seu telefone.

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