Entendendo seus saldos de Recompensas Krak

Seu nível de recompensas é baseado no seu saldo total entre Krak, Kraken e Kraken Pro. Veja como funciona

Há cinco níveis baseados no saldo da sua conta. Quanto maior o saldo, maior o nível:

O cálculo do seu saldo depende de há quanto tempo você é cliente.

Seu nível é baseado no seu saldo em tempo real e é atualizado instantaneamente. Se o seu saldo mudar, seu nível muda imediatamente.

Seu nível é calculado com base em uma média móvel de 30 dias. Os saldos diários dos seus últimos 30 dias são somados e divididos por 30 para determinar seu nível. Esse cálculo é realizado uma vez por dia. Isso evita que seu nível oscile com variações de saldo de curto prazo.

Sim, seu saldo total é calculado somando Krak, Kraken e Kraken Pro.

Após os primeiros 30 dias, seu nível reflete a média de saldo dos últimos 30 dias, não o saldo em tempo real. Se você fez um depósito grande recentemente, pode ainda não estar no nível correspondente — a média precisa de tempo para se atualizar. Se você sacou fundos recentemente, seu nível ainda pode refletir uma média mais alta de períodos anteriores do mês.

Para alcançar um nível mais alto, você precisará aumentar seu saldo médio ao longo de 30 dias. Lembre-se de que, se houver uma diferença entre seu saldo atual e o limite do próximo nível, talvez seja necessário depositar mais do que a diferença exibida para elevar sua média com rapidez suficiente.

Novos clientes recebem os benefícios do nível Max por 30 dias como presente de boas-vindas, independentemente do saldo real. Esse período começa na data mais recente entre a criação da sua conta e a data de verificação.

Se quiser manter os benefícios do nível Max após o período de boas-vindas, você precisará depositar o valor necessário para atingir o nível Max.

Você pode ver seu nível atual, seus ganhos em recompensas e seu progresso em direção ao próximo nível na seção Recompensas do aplicativo Krak.