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Por que minha conta está restrita?
Onde está meu depósito em dinheiro?
Por que não consigo sacar?
Onde está meu Cartão Krak?
Onde está meu depósito de criptomoedas?
Uma chave de segurança de hardware é um pequeno dispositivo físico usado para oferecer mais segurança após o uso da sua senha. Essa é considerada uma das formas mais seguras de verificação em duas etapas (2FA). A maioria das chaves de segurança de hardware são muito simples de usar e você só precisará conectá-la à porta USB do seu dispositivo e apertar um único botão.
No momento, apenas a 2FA para login pode ser protegida com os protocolos FIDO2 e Yubico OTP. O 2FA para login e a Master Key são compatíveis com chaves de segurança de hardware que usam o protocolo FIDO2. 2FA para depósitos e retiradas é compatível apenas com o protocolo Yubico OTP.
Funções | Protocolos de chave de segurança de hardware disponíveis |
|---|---|
Faça login com a verificação de dois fatores | FIDO2 |
2FA para negociação | Nenhuma |
2FA para depósitos | Yubico OTP |
Master key | FIDO2 |
Cada função precisa ser configurada separadamente.