All
Porque é que a minha Conta está restringida?
Onde está o meu depósito em dinheiro?
Porque é que não consigo levantar?
Onde está o meu Cartão Krak?
Onde está o meu depósito de criptomoedas?
Antes de utilizar o seu Cartão Krak, terá de o ativar. O processo demora apenas alguns minutos.
Abra a aplicação Krak e toque no ícone do cartão no canto superior direito.
Nas definições do cartão, toque em Ativar cartão
Introduza o código de 3 dígitos no verso do seu cartão físico.
Tem 4 tentativas antes de o cartão bloquear. Se bloquear, contacte o Apoio.

Escolha um PIN e introduza-o duas vezes para confirmar. Certifique-se de que o PIN é diferente do utilizado no seu dispositivo e noutros cartões.

E já está! O seu cartão está agora pronto a usar.