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Como cancelo um pedido de pagamento
Última atualização: 30 de junho de 2026
Para cancelar o seu pedido de pagamento, siga os passos abaixo:
- 1
Abra a aplicação Krak. Os pedidos de pagamento que enviou podem ser encontrados na página inicial, no histórico de transação abaixo do saldo da sua conta.
- 2
Toque no pedido que pretende cancelar. Pode ver todos os seus pedidos tocando nos cartões Pedido no topo do seu histórico de transação.
- 3
Selecione o pedido que pretende cancelar — isso abrirá o resumo do pedido — e toque em Cancelar.
- 4
Reveja os detalhes do cancelamento e toque em Confirmar para concluir.
Se cancelar um pedido por engano, toque no pedido cancelado na página Atividade e toque novamente em Pedido. O mesmo pedido será reenviado.