All
Por que razão a minha conta está restringida?
Onde está o meu depósito em dinheiro?
Por que razão não consigo levantar fundos?
Onde está o meu Cartão Krak?
Onde está o meu depósito de criptomoedas?
Salary Match é um programa de recompensas que lhe paga cashback todos os meses em que recebe o seu salário diretamente no Krak. Quanto mais mantiver connosco, maior o seu cashback. Sem lotaria, sem sorte – apenas uma percentagem do seu depósito de volta na sua conta, todos os meses.
É automático, transparente e concebido para recompensar a sua fidelidade.
O seu cashback é creditado no início do mês seguinte.
O saldo total entre o Krak, o Kraken e o Kraken Pro determina o seu nível de recompensa. Cada nível corresponde a uma percentagem diferente sobre o depósito de salário mensal. Consulte a tabela para mais detalhes:
Saldo | Escalão | Taxa de ganhos |
|---|---|---|
200 $ – 1 000 $ | Nível 1 | 0,25% |
1 000 $ – 9 999 $ | Nível 2 | 0,5% |
10 000 $ – 50 000 $ | Nível 3 | 0,75% |
50 000 $ ou mais | Nível 4 | 1% |
Exemplo: Se tiver 15 000 £/€ no Krak e receber um salário de 6 000 £/€, ganha 45 £ (0,75% de 6 000 £).
Pode beneficiar da correspondência salarial se cumprir os seguintes requisitos:
Residir na Croácia, Chipre, Estónia, Finlândia, Alemanha, Grécia, Hungria, Letónia, Lituânia, Luxemburgo, Malta, Roménia, Eslovénia ou no Reino Unido
A sua Krak Account está totalmente verificada
O seu salário é pago via FPS (Faster Payments Service, Reino Unido) ou SEPA (Single Euro Payments Area, UE)
O seu salário provém diretamente de terceiros (como o seu empregador)
Implementámos limites para garantir que o programa se mantém sustentável e equitativo para todos:
Salário mensal mínimo: £/€2 500
É necessário receber pelo menos £/€2 500 por mês para se qualificar. Abaixo desse valor, não se aplica cashback.
Depósito máximo elegível: £/€25 000 por mês
Se o seu salário exceder £/€25 000, calculamos o cashback apenas sobre £/€25 000.
Número de pagamentos: 4 pagamentos por mês
Se receber mais de quatro depósitos salariais da mesma fonte num mês, contabilizamos os quatro de maior valor.
Os seus limites de financiamento são determinados por vários fatores, incluindo o estado de verificação, o país de residência, a atividade de transações e o tempo de utilização da Krak Account. Os limites de moeda fiat e de criptomoeda são repostos numa janela deslizante de 24 horas e de 30 dias. Para consultar os seus limites de depósito ou levantamento atuais, aceda ao separador Limites e Verificação nas suas Definições de Conta. Os limites podem ajustar-se automaticamente ao longo do tempo com base na atividade da sua conta. Na maioria dos casos, os seus limites aumentam automaticamente à medida que utiliza o Krak.
Antes de começar a receber o seu salário na Krak Account, verifique a página de limites para confirmar que os seus limites de «receber por transferência bancária» suportam o depósito do seu salário.
A correspondência salarial é automática. Assim que a sua conta for elegível, não precisa de fazer nada. É assim que funciona:
Nota: Pode escolher a moeda em que recebe o cashback nas Definições. Esta opção é facultativa – o seu salário acumula recompensas de qualquer forma.
Está pronto para começar a acumular recompensas. Eis os próximos passos:
Sim. Ao contrário de um sorteio, se o seu salário for elegível, recebe o cashback garantido. Desde que cumpra os requisitos todos os meses, a sua recompensa é atribuída automaticamente.
Sim. Se receber o salário duas vezes por mês (ou mais), contamos até quatro depósitos da mesma origem por mês e somamo-los para calcular a sua recompensa. Mais depósitos = mais cashback.
No início do mês seguinte. Depósitos de salário ao longo de fevereiro = cashback salarial no início de março. É consistente e previsível.
Não. A inscrição na correspondência salarial é automática. Se for elegível, o processo acontece por si só – sem configuração necessária.
De momento, não. Neste momento, não é possível desativar a correspondência salarial.
De momento, não. O mínimo é de £/€2 500 por mês. Se o seu salário aumentar ou receber bónus que o coloquem acima desse limiar, passará a ser elegível.
A correspondência salarial destina-se a depósitos de salário recorrentes. Se receber pagamentos irregulares de várias fontes, poderá não ser elegível. O sistema identifica padrões consistentes e previsíveis.
Consulte a secção «Quem é elegível para a correspondência salarial?» acima nesta página. Se não for elegível, será indicado o que precisa de fazer.
Qualquer pagamento de terceiros que o nosso sistema reconheça como um depósito de salário. Inclui depósitos do seu empregador via FPS (Reino Unido) ou SEPA (UE). Comissões de várias fontes ou pagamentos provenientes de contas Krak de terceiros não são contabilizados.
O seu nível baseia-se no saldo total médio em Krak, Kraken e Kraken Pro nos últimos 30 dias.
Recalculamos o seu nível mensalmente. O novo nível aplica-se ao próximo depósito salarial elegível.
Após 1 de maio de 2026, depende do seu nível:
A aplicação mostra os seus ganhos exatos antes de o cashback ser creditado.
O cashback da correspondência salarial é classificado como incentivo de marketing. Recomendamos que consulte a autoridade fiscal local para saber como os incentivos são tratados na sua região. A Krak não presta aconselhamento fiscal.
Sim. Pode receber o cashback na sua moeda original (GBP/EUR) ou em Bitcoin, consoante a sua preferência. Esta configuração é opcional e pode ser feita quando ativar a correspondência salarial.
Sem problema. A predefinição será automaticamente a moeda do seu salário. Pode também alterar a sua preferência a qualquer momento nas Definições.
O Salary Match está disponível apenas no Reino Unido e em países selecionados da UE. Se se mudar para fora destas regiões, perderá a elegibilidade. Estamos a expandir, por isso volte a verificar caso mude de residência.
Sem problema. O Salary Match aplica-se a qualquer depósito salarial recorrente elegível, independentemente do empregador. Ao começar um novo emprego, assim que tiver dois meses de salário com um padrão consistente, ficará elegível.
Para mais informações, consulte os nossos termos:
Contacte o apoio através da app Krak no seu telemóvel.
Transferir a aplicação