Status de retirada de criptomoedas

Última atualização: 3 de julho de 2026

Os saques de criptomoedas recebem um status para informar em qual etapa do processamento se encontram.

Este artigo se refere à interface Kraken Classic.  Em qual interface Kraken estou?

Veja abaixo a lista desses status de saque e o que cada um significa:

Status

Significado

Ação necessária

Iniciado

A retirada foi solicitada e nosso sistema está fazendo verificações internas. Leva até 10 minutos. 

Nenhuma.

Pendente

As verificações internas estão concluídas, a transação de retirada é enviada ao gateway de pagamento para processamento. Leva até 10 minutos.

Nenhuma.

Enviando

A transação de retirada foi transmitida para a respectiva rede de ativos digitais e está aguardando uma confirmação do blockchain.

Nenhuma.

Sucesso

A retirada recebeu uma confirmação de sua respectiva rede de ativos digitais.

Nenhuma.

Em espera

A retirada foi realizada e deve ser verificada manualmente por nossa equipe de suporte.

Entre em contato com o suporte.
Também podemos entrar em contato com você.

Falhou

Falha na retirada.

Para ver o motivo da falha, clique no ID de retirada e confira o campo "Erro".

Observação: Para solicitar o cancelamento de um saque, clique no `X` cinza ao lado do saque. Um cancelamento de saque só pode ser solicitado com os status "Iniciado" e "Pendente". Não há garantia que uma solicitação de cancelamento realizada com o status "Pendente" será atendida.

Quanto tempo levam os saques de criptomoedas?

Isso depende dos processos acima na Kraken, bem como do número de confirmações de blockchain exigidas pelo destino para o qual você está enviando o saque.

Ainda precisa de ajuda?

Entre em contato com o Suporte pelo app Krak no seu telefone.

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