All
De ce este contul meu restricționat?
Unde este depunerea mea în numerar?
De ce nu pot retrage?
Unde este cardul meu Krak?
Unde este depunerea mea de criptomonede?
Acest articol te ghidează prin setările de Profil și Cont din aplicația Krak.
Poți accesa pagina Detalii cont oricând, apăsând pe pictograma profilului tău. Această secțiune oferă informații și instrumente esențiale legate de Contul tău Kraken.
Acțiuni principale disponibile:
Actualizează-ți numele afișat și/sau Kraktag-ul
Personalizează modul în care profilul tău apare celorlalți.
Găsește ID-ul public al contului tău
Localizează rapid ID-ul unic pentru a-l distribui sau folosi ca referință.
Verifică statusul verificării tale
Fii mereu la curent cu nivelul tău de verificare actual.
Consultă caracteristicile și limitele tale
Înțelege serviciile disponibile și eventualele limite de utilizare.
Închide-ți contul
Gestionează ciclul de viață al contului tău, cu opțiunea de a-l dezactiva oricând ai nevoie.

Aici poți găsi și gestiona toate metodele de plată asociate contului tău.
Apasă Adaugă un card pentru a adăuga metode de plată noi.
Apasă pictograma Coș de gunoi pentru a șterge un card.
Poți apăsa și butonul Depunere pentru a adăuga bani direct în soldul contului tău.

Aici poți descoperi persoane pe care le cunoști care folosesc deja Kraken sau aplicația Krak. Caută după numele prietenului tău sau după Kraktag.
Alternativ, poți alege să îți sincronizezi contactele.

Aici poți controla modul în care alții te descoperă și te contactează în aplicația Krak. Poți actualiza vizibilitatea Kraktag-ului, numelui afișat, adresei de e-mail și numărului de telefon.


De asemenea, poți activa sincronizarea contactelor și controla cine îți poate trimite o solicitare de plată.
Pentru a-ți proteja contul, asigură-te că ai activată autentificarea 2FA, de exemplu o Cheie de acces sau o Aplicație de autentificare.
Găsește toate dispozitivele conectate asociate contului tău. Dacă ai un Cont Kraken, lista va include și dispozitivele pe care ești autentificat cu contul Kraken. Apasă pe un dispozitiv din listă dacă dorești să îl elimini.

Contactează suportul prin aplicația Krak de pe telefon.
Descarcă aplicația